Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Some issues but sorted

Just some issues with the IT when trying to complete the contract and rental forms, couldn't complete them in a reasonable fashion, more so with rental form, however, was all sorted eventually. ...

Lire plus

Concept Capital

Concept Capital Group

5 years ago

Thank you for your feedback and for letting us know how we can improve. Great to hear that your temporary issues were alleviated and you would recommend our service. The change to on boarding clients fully online during Covid-19 has certainly been a challenge, thanks for bearing with us!

Évaluations des produits

Date de l'achat : 19/06/2020

4

Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

I have no specific feedback at this point in time.

Concept Capital

Concept Capital Group

5 years ago

Thank you for the five star rating, please do let us know if there is anything at all you need!

Évaluations des produits

Date de l'achat : 06/05/2020

3

DS

David Stoneman

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Ce que David Stoneman a dit à propos de Concept Capital Group:

Top class service

Class service from the start.Everything was explained in detail and the after sales service was second to none.If i had any problems or questions during the process it was sorted within 24 hrs.I cant...

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Concept Capital

Concept Capital Group

5 years ago

Thank you very much for your review, we are happy that your experience with us has been positive and helped you to achieve some goals! We always welcome referrals and do offer a renumeration package so do speak with your account manager in order to refer a friend :)

Évaluations des produits

Date de l'achat : 19/02/2020

3

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2/3bedroom static home investmentAutres évaluations de ce produit (22)Voir le site Web du produitGlad to be helping out others in need of accommodation and this scheme by all means seems a great way to do it and get a great return!

2/3bedroom static home investmentAutres évaluations de ce produit (22)Voir le site Web du produitI have no specific feedback at this point in time.

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