Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Chappell & Matthews Estate Agents Évaluations

http://www.chappellandmatthews.co.uk/

EXCELLENT

An experienced Sales and Lettings Agent helping people move since 1913.

Service

4.6

évaluations au cours de la dernière année

Afficher les 52 commentaires

Mauvais

Vérifiée par Feefo

2 months ago

Efficient, professional and friendly service delivery. From other encounters, tenants are well vetted so that their management is easy. Tenants identified in good time so that lapse between them is...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 months ago

They cover all the necessary areas and are v pleasant to deal with. We've used them for nearly 10 years but on occasions have been frustrated by their lack of communication between their multi...

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Mr Hall

Vérifiée par Feefo

GBR

6 months ago

Ce que Mr Hall a dit à propos de Chappell & Matthews Estate Agents:

Great Service

The service I have received from the Clifton team has been excellent. Every touchpoint throughout the rental process has been smooth and efficient. Communication has been great! Definitely 5 / 5!

Ms Tayler

Vérifiée par Feefo

GBR

6 months ago

Ce que Ms Tayler a dit à propos de Chappell & Matthews Estate Agents:

5 Star service!

The have been fantastic from beginning to end. Great communication and incredible helpful.

Mr and Mrs Pottinger

Vérifiée par Feefo

GBR

6 months ago

Ce que Mr and Mrs Pottinger a dit à propos de Chappell & Matthews Estate Agents:

Efficient and courteous letting agents

Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 months ago

Mr Turner

Vérifiée par Feefo

11 months ago

Mr Mohammed

Vérifiée par Feefo

1 year ago

Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 year ago

I don’t think enough effort was made to get bids for my property.

Lucy Mawer

Chappell & Matthews Estate Agents

1 year ago

Hello and thank you for taking the time to leave a rating. I’m sorry to see that your experience was less than satisfactory. Please be assured that all feedback is taken extremely seriously, and as a company, we are continuously looking at how we can improve our journey with you. In order to further look into this, we invite you to get in contact with our team at review@countrywide.co.uk. Kind regards, Lucy, Customer Relations.

Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 year ago

Very poor all round performance

Consistently poor in every respect. Hard to reach (no direct lines) unable to provide information on client account balance, failing to give information and updates, vague about detail, inclined to...

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Lucy Mawer

Chappell & Matthews Estate Agents

1 year ago

Hello, I am sorry if you were not happy in your experience with us. If you wish to share any further comments about your experience, please do email me at review@countrywide.co.uk Kind regards, Lucy, Customer Relations.

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