Both the jackets I ordered were too small, not Brookes' fault, but it cost me £12 to send them back, and as you don't do exchange I am now £12 lighter and no jacket. You suggest I re-order a bigger...
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Ian Brookes
Brookes UK Ltd.
9 years ago
Sorry to hear of your experience. We are investigating the issue with the member of staff involved who handled your call. All calls are monitored so we'll be able to analyse the call and play it back again. Appreciate you letting us know.
Date de l'achat : 12/11/2016
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Mauvais
9 years ago
Great service
Évaluations des produits
Date de l'achat : 08/11/2016
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Mauvais
9 years ago
Good service.
Évaluations des produits
Date de l'achat : 14/11/2016
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Mauvais
9 years ago
Service absolutely fine.
Évaluations des produits
Date de l'achat : 05/11/2016
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Mauvais
9 years ago
Brooke's service has been excellent with a no quibble return service.
Évaluations des produits
Date de l'achat : 07/11/2016
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Mauvais
9 years ago
1st time order arrived in good order and on time would use again
Date de l'achat : 07/11/2016
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Mauvais
9 years ago
The delivery took longer than expected
Évaluations des produits
Date de l'achat : 07/11/2016
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Mauvais
9 years ago
excellent
Évaluations des produits
Date de l'achat : 04/11/2016
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Mauvais
9 years ago
Excellent service, would order from this company again.
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