Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

British Home Store Commentaires | Commentaires sur le service à la clientèle pour {{merchantUrl}} | Feefo

Afficher les 1,721 commentaires

Catherine Burke

Vérifiée par Feefo

GBR

3 days ago

Ce que Catherine Burke a dit à propos de British Home Store:

Great customer service

Service was spot on

Devonne

British Home Store

3 days ago

Good morning, and thank you for your lovely 5-star review. We are glad to hear you received great service, and we hope to see you again soon. Kind Regards, The BHS Team.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 09/06/2026

Vérifiée par Feefo

GBR

7 days ago

Ce que JD a dit à propos de British Home Store:

Dissappointing 1st time buyer experience

Quick delivery, however item arrived damage, box already looked opened (could have been a previous returned tiem sent back out)

Devonne

British Home Store

7 days ago

Good morning, and thank you for your honest feedback. We are sorry to hear that your item was damaged in transit. A member of our customer service team will be in touch to arrange a replacement for you. Thank you for your patience at this time. Kind Regards, The BHS Team.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 05/06/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

9 days ago

Damaged

Disappointed

Évaluations des produits

Médias téléversés

Voir tous les médias (2)

Lindsay

British Home Store

9 days ago

Thank you for your feedback. We are very sorry to hear that your light fitting arrived damaged. We completely understand how disappointing this must be. It seems the item may have been damaged during transit. We have since confirmed that a replacement shade has been dispatched to you via 24-hour delivery. We appreciate your patience. Kind Regards, The BHS Team

Date de l'achat : 03/06/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

21 days ago

Perfect bedside lamps

Ordering was straightforward, the table lamps were very well packaged and arrived fairly quickly via Royal Mail. No problems at all.

Devonne

British Home Store

21 days ago

Good morning, and thank you for your lovely 5-star review. We hope to see you again soon. Kind Regards, The BHS Team.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 22/05/2026

Roger Catalano

Vérifiée par Feefo

21 days ago

Ce que Roger Catalano a dit à propos de British Home Store:

Rattan lamp shade

Quick and easy. Just the way you want it.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 22/05/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

21 days ago

Quick delivery

Excellent

Devonne

British Home Store

21 days ago

Good morning, and thank you for your 5-star review. We hope to see you again soon. Kind Regards, The BHS Team.

Date de l'achat : 22/05/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

22 days ago

Excellent

Devonne

British Home Store

22 days ago

Good morning, and thank you for your 5-star review. We hope to see you again soon. Kind Regards, The BHS Team.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 21/05/2026

Karen Higgins

Vérifiée par Feefo

GBR

25 days ago

Ce que Karen Higgins a dit à propos de British Home Store:

Happy customer.

Excellent customer service, no issues at all.

Devonne

British Home Store

25 days ago

Good evening, and thank you for your great 5-star review. We hope to see you again soon. Kind Regards, The BHS Team.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 18/05/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

26 days ago

A very cute night light

Very prompt

Devonne

British Home Store

26 days ago

Good evening, and thank you for your 5-star review. We hope to see you again soon. Kind Regards, The BHS Team.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 17/05/2026

Debbie Revell

Vérifiée par Feefo

GBR

27 days ago

Ce que Debbie Revell a dit à propos de British Home Store:

Great product , great service .

Excellent . No issues . Easy to use on line ordering . Prompt delivery. Item well packaged .

Devonne

British Home Store

27 days ago

Good morning, and thank you for your wonderful 5-star review. We hope to see you again soon. Kind Regards, The BHS Team.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 16/05/2026

Vous n'avez pas reçu d'invitation pour un avis?

Voir tous les médias (81)

Feefo Trusted Service Awards

Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les récipiendaires sont désignés sur la base des évaluations qu'ils reçoivent de leurs clients.

Que sont les prix Trusted Service Awards

Pourquoi faire confiance aux avis de Feefo?

En savoir plus sur Feefo

British Home Store Évaluations

your purchase with British Home StoreAutres évaluations de ce produit (1)Voir le site Web du produitSo disappointed as I love the light and it came damaged it was £140 it’s not acceptable and having the chew sending in pictures and sending back ect

your purchase with British Home StoreAutres évaluations de ce produit (4)Voir le site Web du produitExactly as shown in the photos. It’s the perfect. It came well wrapped and the free delivery was quick.

your purchase with British Home StoreAutres évaluations de ce produit (4)Voir le site Web du produitPurchased some large lampshades Excellent packaging so they were not damaged and very quick delivery Very pleased thanks

your purchase with British Home StoreAutres évaluations de ce produit (2)Voir le site Web du produitLovely, as advertised, nice colour changes , very cute, very happy with purchase, and i am sure the new twins will love it

your purchase with British Home StoreAutres évaluations de ce produit (4)Voir le site Web du produitMy second purchase of a light fitting. Good price, arrived promptly , well packaged. It was exactly what I was looking for . I hadn’t thought of BHS but it came up on a search so very pleased.

Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Comment vérifions-nous les avis?

Comment gérons-nous les faux avis?