Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Boori Commentaires | Commentaires sur le service à la clientèle pour {{merchantUrl}} | Feefo

Mauvais

5 years ago

Good quality, size is perfect, looking good

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Boori

5 years ago

Great to hear you love your Newport 3 in 1 Cot bed. Look forward to serving you again soon.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 21/01/2021

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Mauvais

5 years ago

Wrong item, good customer service, quick resolution

The wrong item was sent via mail, however, after speaking with customer service, an exchange was organised very easily and straight away.

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Boori

5 years ago

Thank you for the feedback. Apologies for the confusion wth your sheets. I am glad we were able to resolve the issue quickly.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 13/01/2021

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Mauvais

5 years ago

great service and products

great service, and great products. fabulous service, fast . great products .

Évaluations des produits

Date de l'achat : 18/01/2021

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Mauvais

5 years ago

Excellent Customer Care

Our cot had a mark on one of the panels an we contacted Boori, within 3 days we had a new panel shipped to us to replace the damaged panel.

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Boori

5 years ago

Great to hear we had the matter actioned and rectified without delay. Hope you are now loving your Lucia cot bed.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 01/01/2021

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Mauvais

5 years ago

When the bed arrived it all fit together well and was not too difficult to assemble. However we had to call Boori twice to get delivery arranged. It was sitting in their warehouse and they had not...

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Boori

5 years ago

Thank you for the wonderful feedback on the Natty King Single Bunk Bed. Great to hear it was easy to assemble too. I will have the team re-visit the process of delivery to ensure situations like these do not re-occur. Your patience and understanding during this process has been greatly appreciated.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 10/01/2021

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DW

Diane Terrill-Wynne

5 years ago

Ce que Diane Terrill-Wynne a dit à propos de Boori:

Brilliant!

Amazing products with amazing pre, present and post customer service!

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Boori

5 years ago

Hi Diane, Thank you for your feedback on both our products and customer service. We hope you enjoy your Plaza Cot bed.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 09/01/2021

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Mauvais

5 years ago

Happy customer

Very prompt and efficient service and delivery. The product is of high quality and I would definitely purchase from Boori again.

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Boori

5 years ago

Thank you! We pride ourselves on our high level of customer service. The Linear Smart Assembly Chest is one of our favourites. We look forward to serving you again in the future;

Évaluations des produits

Date de l'achat : 09/01/2021

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AH

Alexandra Howell

5 years ago

Ce que Alexandra Howell a dit à propos de Boori:

Dodgy hinges

Was helped with product into car

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Boori

5 years ago

Hi Alexandra, Thank you for your feedback. Please reach out to services@boori.com.au if you are experiencing any issues with your Neat 2 Door Wardrobe

Évaluations des produits

Date de l'achat : 09/01/2021

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SL

SUE-ELLEN LIVESAY

5 years ago

Ce que SUE-ELLEN LIVESAY a dit à propos de Boori:

Misleading advertising concerns

Pleased with the product. Concerned however, that your online advertising of Age & Weight suitability of the product differs considerably from what is stated on the packaging of the product. I...

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Boori

5 years ago

Hi Sue, Happy to hear of your satisfaction with our product. Upon checking I can confirm the change table is suitable for a child up to 3yrs of age. We apologise for the confusion. I will pass this feedback on to manufacturing to have this fixed.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 09/01/2021

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Mauvais

5 years ago

Good quality. My kids love their new beds

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Boori

5 years ago

Great to hear the kids love their Natty Bedside beds! Look forward to serving you again soon.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 26/12/2020

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Boori Évaluations

Newport 3 in 1 Cot BedPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitEverything is satisfied ,I feel my baby could use it for long time

Boori Innerspring Breathable Mattress 132cm x 70cm x 12cmPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitVery strong,good for baby, mattress quality is very good

Boori Cot Bed Fitted Sheet (132 x 70cm)Plus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitSmooth and fits Boori mattress very well. Reasonable price. Not great colour/ pattern variety; only grey, pink, blue or white available.

Boori Cradle Fitted Mattress Protector (90 x 46cm)Plus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitgreat product and great service, thank you.

Bassinet MattressPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produit

Lucia Cot BedPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitModern design, solid build and easy assembly.

Natty King Single Bunk BedPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitDelivery was poorly arranged

Plaza Cot Bed (Dropside)Plus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produit

Boori Innerspring Breathable Mattress 132cm x 70cm x 12cmPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produit

Boori Cot Bed Fitted Sheet (132 x 70cm)Plus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produit

Boori Large Cot Fitted Mattress Protector (132 x 77cm)Plus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produit

Linear 3 Drawer Chest Smart AssemblyPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produit

Neat 2 Door WardrobePlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitDoors do not close flush. Unable to adjust hinges as they are cheap and poor quality and the screws don’t turn in them Also none of the parts were properly labelled making assembly a real punish

Neat 3 Drawer ChestPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitVery Happy with purchase thanks

Arched 3 Tier ChangerPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitLove the product. Have bought several products from Boori, and have been very satisfied will all purchases.

Bedside Bed Pocket Spring Mattress (159 x 79cm) (Pre-order for January Delivery)Plus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produit

Natty Bedside Bed (Pre-order for January Delivery)Plus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produit

Boori Bedside Bed Fitted Sheet (160 x 79cm)Plus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produit

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Comment gérons-nous les faux avis?