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Mauvais

12 years ago

Initially difficult to order, but helpful staff

Évaluations des produits

Date de l'achat : 08/07/2013

Mauvais

12 years ago

Delivery was good, but a tent pole split on first erection. Blacks told me that…

Delivery was good, but a tent pole split on first erection. Blacks told me that poles had no warranty cover as they suffered from "wear and tear", even though the item was brand new. They have...

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Blacks

12 years ago

Good afternoon, I do apologise for any inconvenience caused. Tent poles do not come under the warranty and under normal circumstances we would not offer a replacement. As a gesture of goodwill this was sent to you. I do hope that does not affect you shopping with ourselves in the future. Adam, Customer Services.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 13/07/2013

Mauvais

12 years ago

The initial delivery was 'damaged' and it took a very long time for a replacement…

The initial delivery was 'damaged' and it took a very long time for a replacement order to be processed - approximately 2.5 weeks instead of next day delivery!

Blacks

12 years ago

Good morning, I do apologise for any delay for the replacement order. Sometimes there can be a delay as as we do have a high volume of parcels sent back to us. However, I am happy to hear you are pleased with the product itself. Adam, Customer Services.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 06/07/2013

Mauvais

12 years ago

Excellent service etc but prices are generally quite high.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 02/07/2013

Mauvais

12 years ago

Quick delivery and good price

Évaluations des produits

Date de l'achat : 14/07/2013

Mauvais

12 years ago

Excellent Shop

Évaluations des produits

Date de l'achat : 09/07/2013

Mauvais

12 years ago

Appeared promptly, almost before I was looking out for the goods

Évaluations des produits

Date de l'achat : 06/07/2013

Mauvais

12 years ago

The online order was processed promptly and I received the goods as described.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 28/06/2013

Mauvais

12 years ago

My purchase seemed to trigger an almost daily stream of emails. I have bought things…

My purchase seemed to trigger an almost daily stream of emails. I have bought things that these emails have brought to my attention, but not from Blacks because their prices are approximately 25%...

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Blacks

12 years ago

Good afternoon, I am sorry that you received a number of e-mails from ourselves. Normally, once orders have been placed you will receive e-mails regarding confirmations, dispatch and tracking information. If you have an account with us please e-mail us at customercare@blacks.co.uk and we can look into deleting your account. Adam, Customer Services.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 03/07/2013

Mauvais

12 years ago

excellent in store service and speedy delivery

Évaluations des produits

Date de l'achat : 26/06/2013

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Blacks Évaluations

Women's Lizette Waterproof JacketAutres évaluations de ce produit (1)Voir le site Web du produitGood value for money

Nevada MP 5 Man TentAutres évaluations de ce produit (6)Voir le site Web du produitTent itself is fine. Refusing to replace a pole that split on first erection is rubbish....

Compact ChairAutres évaluations de ce produit (4)Voir le site Web du produit

Women's Adventurer 200 Sleeping BagAutres évaluations de ce produit (1)Voir le site Web du produit

Nitestar 250 Sleeping BagAutres évaluations de ce produit (12)Voir le site Web du produit

Constellation DLX Cygnus 3 Man TentAutres évaluations de ce produit (20)Voir le site Web du produitGreat product.

Horizon Sleeping BagAutres évaluations de ce produit (3)Voir le site Web du produit

Compact ChairAutres évaluations de ce produit (5)Voir le site Web du produit

Men's Viaggio GORE-TEXÂ® Walking BootsAutres évaluations de ce produit (4)Voir le site Web du produit

Alpha 250 2 Man Dome TentAutres évaluations de ce produit (1)Voir le site Web du produitTent was perfect for what i needed it for.

Women's Discovery Capri TrousersAutres évaluations de ce produit (6)Voir le site Web du produitVery please with items excellant

Stripe Folding SeatAutres évaluations de ce produit (3)Voir le site Web du produitDid the job I needed

Women's Poppy T-ShirtAutres évaluations de ce produit (7)Voir le site Web du produitLovely design. Good quality. The only issue I have is that the neck line is too loose, so the t-shirt doesn't sit properly around my shoulders. It is well fitted everywhere else, so a smaller size...Lire plus

Women's Peacock T-ShirtAutres évaluations de ce produit (2)Voir le site Web du produitLovely design and good quality. I look forward to seeing similar products in the future. The only issue I have is that the neck line is too loose, so the t-shirt doesn't sit properly around my...Lire plus

Men's Hurricane GORE-TEX® InterActive JacketAutres évaluations de ce produit (2)Voir le site Web du produit

Women's Whisper ShoesAutres évaluations de ce produit (2)Voir le site Web du produit

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