My package was supposed to be delivered to Madrid but I HAD O TRAVEL URGEN TO ARGENTINA, the pack is in Cork (Ireland) and I asked to redeliver to my address in Argentina (if there is any charge I...
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Customer Service
Atletico Madrid
7 years ago
Gracias por informarnos de los problemas que ha experimentado con su pedido. Agradecemos sus comentarios, que nos ayudarán a mejorar la atención que le prestemos en un futuro. Será contactado en breves con respecto a su pedido. Esperamos que acepte nuestras disculpas por cualquier molestia que le hayamos podido ocasionar y esperamos que sus futuras experiencias con nosotros sean cada vez más satisfactorias.
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Customer Service
Atletico Madrid
7 years ago
Muchas gracias por sus comentarios, se agradece siempre. Le pedimos disculpas sinceramente por cualquier inconveniente que pueda haber sido causado. Por favor, ¿puede confirmar si ha estado en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente directamente, con respecto a su pedido, para poder resolver esto?
Atentamente
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TC
Trusted Customer
7 years ago
Date de l'achat : 23/11/2017
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Atletico Madrid:
Facilidad en el customer journey digital quizá demasiadad landing page
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TC
Trusted Customer
7 years ago
Date de l'achat : 23/11/2017
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Atletico Madrid:
Muchas gracias por sus comentarios, se agradece siempre. Nos disculpamos que el servicio de entrega que recibió no estaba a la altura de nuestros estándares generalmente altos y puede confirmar, que una mejor formación e información.
Atentamente
Atención al cliente
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TC
Trusted Customer
7 years ago
Date de l'achat : 21/11/2017
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Atletico Madrid:
El producto venía perfecto. A mejorar únicamente tratar de reducir los plazos de entrega. Cinco días para Madrid capital me parece demasiado.Muchas gracias.
Bienvenido a la Tienda oficial online del Atlético de Madrid. Tenemos todo lo que necesitas para apoyar al Atlético de Madrid. Descubre las nuevas equipaciones 2017/18 de tus jugadores, así como todas las colecciones dedicadas a tu equipo: Entrenamiento, Moda, Hogar y Souvenirs. Están ya a la venta en la Tienda oficial online del Atlético de Madrid.
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