Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

10 years ago

Overall the service I received was good and all queries were answered quickly. I am…

Overall the service I received was good and all queries were answered quickly. I am very pleased with the car. My only concern is the fact that credit searches are carried out and then you find out...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

10 years ago

Greg Wilmot was excellent and really helpful in finding me the right car. thanks

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

10 years ago

This process had all the makings of a 1* review. I ordered a VW Tiguan…

This process had all the makings of a 1* review. I ordered a VW Tiguan and expected it in 3 weeks; 6 weeks later, I didn't have it. However, it wasn't all car leasing's fault it was the supplier's. I...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

10 years ago

Really good but you find out a bit late that it take 4 to 5…

Really good but you find out a bit late that it take 4 to 5 weeks fir delivery

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

10 years ago

Trying to get an idea of availability was initially difficult but once that was sorted…

Trying to get an idea of availability was initially difficult but once that was sorted everything else so far has been really good.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

10 years ago

Really top notch customer service. Good communication

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

10 years ago

Friendly and professional service very prompt in returning calls etc.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

10 years ago

Nothing was a problem and the pricing was competitive throughout. I'm sure i could have achieved…

Nothing was a problem and the pricing was competitive throughout. I'm sure i could have achieved a slightly cheaper deal by bouncing prices off brokers, but i was filled with confidence from the...

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