Very helpful over the telephone - and friendly customer service. Unfortunately, had to return the boots I ordered and the postage was significant. Would you consider covering the cost of return...
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A Hume Country Clothing
Humes Outfitters
14 years ago
thank you for your feedback. We are not currently considering offering free returns. We offer free UK delivery over £75 and free exchanges on all orders and this is quite costly for us. We have concerns that offering free returns may encourage orders which result in a greater % of returns and we want to avoid this. I hope you understand although it is not something we have ruled out for the future.
Karen Hume
Évaluations des produits
Date de l'achat : 01/01/2011
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Mauvais
Vérifiée par Feefo
14 years ago
Great service, speedy delivery. Happy to use the company again.
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