Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Protect and provide for your family with 1Life's range of insurance products, including life insurance and funeral cover.

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Mauvais

7 years ago

i was dissapointed if its true that i have a hospital plan attached to my p

service was ok

Karen

1Life

7 years ago

Hello Miss Maetisa, we're sorry to hear that we have disappointed you. How can we assist to improve this? Please send us an email to clientservices@1life.co.za.

Date de l'achat : 25/04/2019

Mauvais

7 years ago

Good customer service

Great and infomative. You get policy update and advices.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/04/2019

Mauvais

7 years ago

Excellence is what I associate 1Life with

One life is the best communicator, always keeps people informed. Communication is the key to any company or individual. Does one life provide loan or cash back? I need money to pay my child school...

Lire plus

Date de l'achat : 25/04/2019

MISS ZONDI

7 years ago

Ce que MISS ZONDI a dit à propos de 1Life:

When I had a misfortune of my son being stillborn I made a claim for stillborn via email and it was processed and came through in less than 2 days. 1life is efficient.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/04/2019

MISS PHOKU

7 years ago

Ce que MISS PHOKU a dit à propos de 1Life:

I've been waiting for a call back to increase my life policy f

Bad service

Karen

1Life

7 years ago

We are very sorry to hear this, Miss Phoku. A sales consultant will be in touch with you as soon as possible to assist you.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/04/2019

MISS DEKOKER

7 years ago

Ce que MISS DEKOKER a dit à propos de 1Life:

They keep me informed of all that I need to know

Date de l'achat : 25/04/2019

MRS VAN VUUREN

7 years ago

Ce que MRS VAN VUUREN a dit à propos de 1Life:

Good service

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/04/2019

MRS MASONDO

7 years ago

Ce que MRS MASONDO a dit à propos de 1Life:

My premiums increases annually but my cover stays the same. I was never initially asked if I want a fixed cover or incresing cover. Considering other life covers

Karen

1Life

7 years ago

Hello Mrs Masondo, thank you for your feedback. A 1Life customer services agent will be in touch to assist.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/04/2019

MR NKOSI

7 years ago

Ce que MR NKOSI a dit à propos de 1Life:

I happy to be one of your clients

I love the way 1Life staff they handle the client's concern, and they are always friendly, and they make sure that they handle your matter in a good way

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/04/2019

MR MAZIBUKO

7 years ago

Ce que MR MAZIBUKO a dit à propos de 1Life:

I've been your customer since 2013 1Life doesn't habe any reward system used to thank it's loyal members. My wife has a policy with Outsurance and she'll soon be getting cash back. I'm honestly...

Lire plus

Karen

1Life

7 years ago

Thank you for the suggestion, Mr Mazibuko. Please have a look at this blog for more info around cash back: https://www.1life.co.za/blog/myths-facts-cash-back

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/04/2019

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FUNERAL COVERAutres évaluations de ce produit (221)Voir le site Web du produitBecause of the good sevice I get

LIFE INSURANCEAutres évaluations de ce produit (317)Voir le site Web du produitIntroduce a reward system for loyal customers. Even Nedbank has introduced one for crying out loud. The next time you hear from me i'll be taking my business to Outsurance i promise you.

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