Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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MISS MHLONGO

7 years ago

Ce que MISS MHLONGO a dit à propos de 1Life:

She has empathy

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/04/2019

MR SIBISI

Kranskop

7 years ago

Ce que MR SIBISI a dit à propos de 1Life:

Yes I received one of the best services over the phone

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/04/2019

Mauvais

7 years ago

The online system is not user friendly. 1life can ensure that they get their online system

Karen

1Life

7 years ago

Hello Ms Lolwana, we are very sorry that you feel this way. How can we improve our online service to you? Please send us an email to clientservices@1life.co.za with your enquiry and we will do our best to assist.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/04/2019

MR MASHILO

7 years ago

Ce que MR MASHILO a dit à propos de 1Life:

I never had to ask myself question due to the frequent communication from 1Life.

Date de l'achat : 25/04/2019

MISS FP MHLONGO

Malelane

7 years ago

Ce que MISS FP MHLONGO a dit à propos de 1Life:

Cash back

I suggest that we have cash back for loyal customers who didn’t claim maybe in a specific period.

Karen

1Life

7 years ago

Thank you for the suggestion, Miss Mhlongo. Please have a look at this blog for more info around cash back: https://www.1life.co.za/blog/myths-facts-cash-back

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/04/2019

MR MATHEBULA

7 years ago

Ce que MR MATHEBULA a dit à propos de 1Life:

You don't update me about my covers. And the thing is that I think that im pay too much for the cover

Karen

1Life

7 years ago

Thank you for your comment, Mr Mathebula. Our customer services representative will be in touch with you to discuss your needs.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/04/2019

MR BOOYSEN

Bloemfontein

7 years ago

Ce que MR BOOYSEN a dit à propos de 1Life:

Keep it up!

I am fortunate enough not to have claimed before but they were quick to answer the phone when I added members, so no long waiting time. That was impressive.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/04/2019

Mauvais

7 years ago

Excellent service&great plan

Yes I would recommend family&friends to join 1 life

Date de l'achat : 25/04/2019

MISS RHODES

7 years ago

Ce que MISS RHODES a dit à propos de 1Life:

The consultant was very informative and clear.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/04/2019

MR MAHLALELA

Tembisa

7 years ago

Ce que MR MAHLALELA a dit à propos de 1Life:

I believe they are doing well via they provide reasonable pricing.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/04/2019

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