Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Protect and provide for your family with 1Life's range of insurance products, including life insurance and funeral cover.

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évaluations au cours de la dernière année

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MISS MPELA

7 years ago

Ce que MISS MPELA a dit à propos de 1Life:

My bank made a mistake by reversing the wrong debit order my 1life policy, which created a lot of misunderstanding between me, bank and 1life. One of your consultant help me to save my policy.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 26/04/2019

Mauvais

7 years ago

I've had a good service thus far however I am still waiting for my policy documents to be mailed to me via post if that could be attended I'll be a happy customer

Date de l'achat : 26/04/2019

Mauvais

7 years ago

Excellent with 5 stars

I would like to buy a life cover and life funeralis affordable

Date de l'achat : 26/04/2019

Mauvais

7 years ago

Everything seemed to be excellent when talking to consultants, but when I followed up the next day, often things had not been documented and I had to do things again. Although consultants stated they...

Lire plus

Karen

1Life

7 years ago

Thank you for your valuable feedback, Mrs Heyman. We are always looking to improve our service to customers.

Date de l'achat : 25/04/2019

MR HAMILTON

7 years ago

Ce que MR HAMILTON a dit à propos de 1Life:

Good service

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/04/2019

MR MBANJWA

Port Elizabeth

7 years ago

Ce que MR MBANJWA a dit à propos de 1Life:

Clean and quick service

Great service

Évaluations des produits

Date de l'achat : 26/04/2019

Mauvais

7 years ago

User friendly service

Only keeping in touch with the clients and updating with new developments.

Date de l'achat : 26/04/2019

MS DE WET

7 years ago

Ce que MS DE WET a dit à propos de 1Life:

Do not reply to emails

I have sent 4 emails this month requesting urgent assistance regarding my policy. I have received read-reports but no reply to my queries. I bet if I was asking for a new policy, you'd be all over...

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Karen

1Life

7 years ago

We are so sorry to hear about this, Ms de Wet. One of our service consultants will be in touch soonest to assist you in finalising this matter.

Date de l'achat : 26/04/2019

MISS CELE

Pietermaritzburg KZN

7 years ago

Ce que MISS CELE a dit à propos de 1Life:

They do their debit orders in the correct date .If I miss any of my premiums they SMS me

Évaluations des produits

Date de l'achat : 26/04/2019

MISS PHAKEDI

7 years ago

Ce que MISS PHAKEDI a dit à propos de 1Life:

They must try to always call back at the requested time because it’s the time I am available to take their call.

Karen

1Life

7 years ago

Thank you for your comment, Miss Phakedi. We will definitely take it into consideration.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 26/04/2019

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LIFE INSURANCEAutres évaluations de ce produit (317)Voir le site Web du produitIts one of the best in South Africa, it makes me feel secure.

LIFE INSURANCEAutres évaluations de ce produit (317)Voir le site Web du produitI've been told to take of my family and 1 life gave me the piece of mind.

LIFE INSURANCEAutres évaluations de ce produit (317)Voir le site Web du produitHappy with the service offered

FUNERAL COVERAutres évaluations de ce produit (221)Voir le site Web du produit

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