Boxes arrived damaged & wasn’t the correct product (ordered clear bulbs but frosted arrived) contacted them, but no reply. Would not recommend.
Fiona
XmasDirect
5 years ago
When we received your email, at 1715 on the 14th, we responded at 1720 the same day apologising and asking you to send photographs of what you had received in order for us to rectify the situation immediately. I wonder if perhaps the email has gone in to your spam or junk folder We have resent the email today and look forward to resolving the matter.
Tuotearvostelut
Fiona
XmasDirect
5 years ago
When we received your email, at 1715 on the 14th, we responded at 1720 the same day apologising and asking you to send photographs of what you had received in order for us to rectify the situation immediately. I wonder if perhaps the email has gone in to your spam or junk folder? We have resent the email today and look forward to resolving the matter.
Ostopäivä: 11/06/2021
0
Jaa
SH
stephen Hewett
Feefo Verified
5 years ago
Mitä stephen Hewett sanoi XmasDirect:
Don't ask me for a delivery date and then ignore it.
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
