Déçue d un carton déchiré et bois abîmé. J espere ne pas avoir d autres mauvaises surprises en ouvrant sachant que c est un kdo pour mon fils.
Adie
WoodBlocX FR
9 months ago
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre que le carton a été endommagé. Comme il s'agit d'un carton contenant des blocs de bois massif, cela peut arriver, mais cela ne devrait pas avoir d'incidence sur les blocs eux-mêmes.
Pourriez-vous envoyer quelques photos des dommages à notre équipe administrative à l'adresse admin@woodblocx.fr afin que nous puissions vous envoyer un produit de remplacement si nécessaire ?
Tuotearvostelut
Adie
WoodBlocX FR
9 months ago
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre que le carton a été endommagé. Comme il s'agit d'un carton contenant des blocs de bois massif, cela peut arriver, mais cela ne devrait pas avoir d'incidence sur les blocs eux-mêmes.
Pourriez-vous envoyer quelques photos des dommages à notre équipe administrative à l'adresse admin@woodblocx.fr afin que nous puissions vous envoyer un produit de remplacement si nécessaire ?
Service livraison déplorable cette fois-ci pour la première fois..
Tuotearvostelut
Adie
WoodBlocX FR
9 months ago
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande a pris du retard. Comme elle a été passée pendant les fêtes, il peut y avoir des ******* indépendants de la volonté de WoodBlocX au niveau du service de livra
Bonjour,
Je pense plus simple que vous me contactiez directement par téléphone.
06 78 11 07 94
Cordialement
Eric Aubinais
Adie
WoodBlocX FR
9 months ago
Merci pour cette évaluation 4 étoiles !
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Adie
WoodBlocX FR
12 months ago
Merci d'avoir partagé ces belles photos et d'avoir laissé un avis 4 étoiles.
Les plates-bandes surélevées sont superbes !
Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir contacter notre service clientèle pour nous fournir plus de détails sur les supports auxquels vous faites référence afin que nous puissions examiner la question plus en détail.
Nous vous prions de nous excuser pour le retard de livraison. Les dates indiquées sur le site web sont approximatives, car nous faisons appel à un transporteur tiers, ce qui peut parfois entraîner des délais de livraison plus longs.
Nous travaillons toutefois avec le transporteur pour résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe WoodBlocx.
Adie
WoodBlocX FR
9 months ago
Merci pour cette évaluation 4 étoiles !
Adie
WoodBlocX FR
12 months ago
Merci pour votre avis 4 étoiles.
Adie
WoodBlocX FR
9 months ago
Merci pour cette évaluation 4 étoiles !
Ostopäivä: 12/03/2025
0
Jaa
Luotettu asiakas
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1 year ago
Adie
WoodBlocX FR
12 months ago
Merci pour votre avis 5 étoiles.
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Adie
WoodBlocX FR
12 months ago
Merci d'avoir partagé vos superbes photos !
Et merci également d'avoir laissé un avis 5 étoiles.
Ostopäivä: 11/10/2025
0
Jaa
Luotettu asiakas
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1 year ago
Adie
WoodBlocX FR
12 months ago
Merci pour votre avis 5 étoiles !
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Adie
WoodBlocX FR
12 months ago
Merci pour votre avis 5 étoiles et vos commentaires détaillés.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit.
En raison de la gamme et de la variété de nos produits, nous ne proposons pas de bases ; celles-ci doivent être fournies par le client.
Si vous souhaitez modifier la taille ou la forme de votre produit, veuillez contacter notre équipe administrative qui se fera un plaisir de vous aider à calculer le nombre de BlocX supplémentaires dont vous aurez besoin.
Ostopäivä: 27/09/2025
0
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
1 year ago
Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Merci pour votre avis 5 étoiles.
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Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Merci pour votre avis 5 étoiles et vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Nous prendrons bonne note de vos commentaires et les transmettrons à notre équipe de conception.
Le délai de livraison un peu long et pas la notice imprimer, demande un supplément pour l'avoir en papier je trouve sa bof en sachant que le prix est déjà concequant
Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Merci pour votre avis 4 étoiles.
Les instructions sont fournies gratuitement par e-mail lorsque vous passez votre commande.
Les frais supplémentaires pour une copie imprimée couvrent les copies imprimées en couleur et la pochette de protection en plastique dans laquelle elles sont livrées.
Nous vous prions de nous excuser pour tout retard de livraison, mais nous précisons sur notre site web que les dates de livraison sont approximatives, car nous faisons appel à un service de messagerie externe pour les livraisons.
Notre équipe administrative se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
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Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Merci pour votre avis 5 étoiles et pour avoir partagé vos superbes photos. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit.
Nous sommes désolés pour le retard de livraison et nous travaillons avec la société de livraison pour améliorer les délais de livraison.
Très satisfait de l'ensemble des services : conception, réalisation et produit au top de l'esthétique ainsi que de la qualité
Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Merci pour votre avis 5 étoiles et vos commentaires.
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre produit et espérons avoir bientôt de vos nouvelles.
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Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Merci pour vos commentaires élogieux et votre note de 5 étoiles !
Notre équipe de conception est toujours ravie de vous aider.
Nous espérons avoir bientôt de vos nouvelles !
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