Hi there, thanks for taking the time to feedback and sorry to hear this. If it has been over 10 days since the item was despatched then we would most certainly want to sort this. If it has been, please log in to your online account, select 'I have an issue with a recent delivery'. and follow the required steps and we will ensure this is rectified.
Thanks, Christian
Luotettu asiakas
6 years ago
Hi Christian,
I got an email about dispatch on 3rd of June, still no item today on the 17th June. I've submitted a query on my order as you suggested.
Thanks
Nichola
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.