Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

Yrityksen Thompson & Morgan arvostelut

Luotettu asiakas

Feefo Verified

2 months ago

The plants arrived well packaged, but as stated, the plants and tubers were poor quality and haven’t thrived despite keeping them well watered in this heatwave.

Claire

Thompson & Morgan

1 month ago

Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear that, although your plants arrived well packaged, the plants and tubers were of poor quality and have not thrived despite your care, particularly during the recent heatwave. We have contacted you directly by email regarding your concerns and will work with you to resolve this. Kind regards, Claire Customer Care Team

Luotettu asiakas

1 month ago

I’ve received no direct email from Thompson and Morgan

Hannah L

Thompson & Morgan

26 days ago

We’re sorry to hear you feel you haven’t received a response. We did reply to your review on 24th July, and a full refund was actioned at that time. We’re sorry if our direct response did not reach you. Please contact our Customer Care team if you need any further assistance, and we’ll be happy to help. Kind regards, Hannah Thompson & Morgan.

Tuotearvostelut

Claire

Thompson & Morgan

1 month ago

Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear that, although your plants arrived well packaged, the plants and tubers were of poor quality and have not thrived despite your care, particularly during the recent heatwave. We have contacted you directly by email regarding your concerns and will work with you to resolve this. Kind regards, Claire Customer Care Team

Claire

Thompson & Morgan

1 month ago

Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear that your Sweet Pea Scentsational Mix plants arrived without sufficient foliage and have not performed as expected. We understand your disappointment, as plants in this condition can struggle to establish and thrive. We have contacted you directly by email regarding your concerns and will work with you to resolve this. Kind regards, Claire Customer Care Team

Ostopäivä: 10/06/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

Good company to buy plants from

Always nice plants at a good price

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 02/07/2026

0

AE

Andrew Entecott

Feefo Verified

GBR

1 month ago

Mitä Andrew Entecott sanoi Thompson & Morgan:

Tumble Dried plants

Poor

Hannah L

Thompson & Morgan

27 days ago

Andrew, we’re very sorry to hear that your plants arrived in poor condition. We understand how disappointing it is to receive plants that have clearly suffered in transit, and we’re sorry they did not arrive in the condition you expected. Kind regards, Hannah Thompson & Morgan

Tuotearvostelut

Hannah L

Thompson & Morgan

27 days ago

We’re very sorry to hear about the condition your plants arrived in and the difficulties you then experienced with the replacement and refund. It’s disappointing to hear that the plants were inadequately packed and arrived damaged and out of their pots, and we apologise that resolving the issue required repeated chasing. We understand your frustration and are sorry that both the packaging and service fell short of the standard you expected from us. Kind regards, Hannah Thompson & Morgan

Ostopäivä: 20/04/2026

0

IG

Ivka Gorianni

Feefo Verified

GBR

1 month ago

Mitä Ivka Gorianni sanoi Thompson & Morgan:

Excellent company

I highly rate this company, their service and the prices of my purchases.

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 26/06/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

Good seeds.

Good price seeds with a good variety, delivered quickly and usually very reliable germination rate

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 03/07/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

good value

it bwas easy to order

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 24/06/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

Prompt

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 02/07/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

2 months ago

Still waiting for refund on battery. £ 35 .

Hannah L

Thompson & Morgan

27 days ago

We’re sorry to hear that you were still waiting for your refund at the time of leaving your review. We understand how frustrating it is to be waiting for money to be returned, and we’re pleased this has now been resolved. Kind regards, Hannah Thompson & Morgan

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 19/06/2026

1

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

Good service

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 24/06/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

Product arrived quickly and well packaged

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 26/06/2026

0

Thompson & Morgan arvostelut

Anemone TrioLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoAll tubers were planted in line with the instructions, soaked before planting, knobbly parts facing up, but we’ve had no growth whatsoever.

Sweet Pea Scentsational MixLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoThe plants were well packaged, however plants with no leaves don’t really stand a chance of thriving.

Tomato MagnusaLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoHealthy large plant in flower and with a few fruit already set. Well packaged with no damage.

Tomato Sweet amp SturdyLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoMature plant already setting fruit, bought in the sale

Chilli Pepper Rapid JalapenoLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoGood size healthy plant bought in a sale

Begonia x tuberhybrida Apricot Shades Improved F1Lisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoAbsolutely beautiful plant. It was delivered safely, in excellent condition and the price was very good too.

Begonia Nonstop Rose PetticoatLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustothey were good value good quality

Begonia Nonstop Citrus MixLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustogood quality good value

Petunia Superbissima Triumph MixLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustogood value good quality

Begonia Funky PinkLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustogood value good quality

Petunia Surfinia CollectionLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoReceived in very poor condition a d had to bin them

Garden Gear - 20V Telescopic Chainsaw BatteryLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoI am still waiting for my refund on the battery that I wrongly purchased.with is about three weeks ago . I am not impressed with the service.

Amber Shades BasketLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoGood price and good quality

Begonia x tuberhybrida Apricot Shades Improved F1Lisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivusto

Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Miten tarkastamme arvostelut?

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?