Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

Yrityksen Thompson & Morgan arvostelut

Näytetään kaikki 120,164 arvostelua

Luotettu asiakas

Feefo Verified

9 years ago

Mostly good although sent one wrong packet of seeds but replaced and sent promptly. The web site is quite clunky to use and could be improved

Ryan B

Thompson & Morgan

9 years ago

Thank you for your review. I am glad to hear that you have been happy with the majority of your order, but I am sorry to hear that there was an error. I am glad that this was sorted out straight away for you. If there is anything further that we can be of help with, please do feel free to email us at socialmedia@thompson-morgan.com. Kind regards, Ryan

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 23/06/2017

Luotettu asiakas

Feefo Verified

9 years ago

Seeds arrived promptly and were as described - they all had a decent 'shelf life' left

Anne

Thompson & Morgan

9 years ago

I'm pleased that your seeds arrived promptly. I'm confident that you'll be pleased with the results, too! Kind regards, Anne

Ostopäivä: 26/06/2017

Trusted Customer

Feefo Verified

9 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi Thompson & Morgan:

Great customer service

When order did not arrive I asked for a voucher to spend in the future. It was sent very quickly. I have already bought next year's bean seeds.

Anne

Thompson & Morgan

9 years ago

Hi there. Thank you for your kind review. I'm sorry that your original order didn't arrive. However, I'm pleased that you've been able to use your voucher promptly. Kind regards, Anne

Ostopäivä: 26/06/2017

Trusted Customer

Feefo Verified

9 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi Thompson & Morgan:

highly disappointed

Still haven't received my order. I have phoned you and dx but not getting anywhere. Extremely disappointed. Each company passing the buck to the other

Nikki

Thompson & Morgan

9 years ago

Hi Anita, Thank you for your review, I am sorry to hear of the troubles you have had with your order. We will be in touch regarding this matter to ensure that everything is sorted out for you. In the mean time, if you have any other issues, please get in touch via socialmedia@thompson-morgan.com and we will be happy to help. Thanks Nikki

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 24/06/2017

Trusted Customer

Feefo Verified

9 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi Thompson & Morgan:

Fast delivery as usual

Quick delivery Good informative website

Anne

Thompson & Morgan

9 years ago

Hello Lesley, I'm glad that your delivery arrived swiftly. We keep adding to the website with lots of useful information to help our gardening friends. Great that you find it handy, too! Kind regards, Anne

Ostopäivä: 26/06/2017

Luotettu asiakas

Feefo Verified

9 years ago

Delivery was fast and I was pleased with the goods I received.

Anne

Thompson & Morgan

9 years ago

Hi there. I'm glad to hear that your delivery arrived quickly and you've been pleased with your purchases. Kind regards, Anne

Ostopäivä: 26/06/2017

Trusted Customer

Feefo Verified

Aberaeron

9 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi Thompson & Morgan:

Excellent service and products,I have used them many times in the past and have always had good results.

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 23/06/2017

Trusted Customer

Feefo Verified

Andover

9 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi Thompson & Morgan:

Always excellent service, quality plants. Well packed for delivery what mor

Certainly recommend T&M to anyone wanting quality plants & excellent service. I have used T&M over a few years and never had a complaint.

Anne

Thompson & Morgan

9 years ago

It's lovely to hear that you recommend Thompson & Morgan for our service and quality plants. Thank you for your continuing custom over the years! Kind regards, Anne

Ostopäivä: 23/06/2017

Luotettu asiakas

Feefo Verified

9 years ago

Excellent care and attention to detail

There was a manufacturing problem regarding a battery pack we purchased. They replaced it without any hesitation and we are delighted with the service received through Derek Whinstance.

Anne

Thompson & Morgan

9 years ago

Hi there, thank you so much for your review. I'm sorry that there was a manufacturing fault with the battery pack you purchased. But it's great to hear that we were able to replace it promptly and you were able to make use of it quickly. I'll be happy to pass your comments along to Derek Whinstance. Kind regards, Anne

Ostopäivä: 24/06/2017

Trusted Customer

Feefo Verified

9 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi Thompson & Morgan:

I liked getting 6 seeds instead of the advertised 5 - thank you; but none of them germinated despite being watered and kept warm. I wasn't expecting for them all to germinate but at least thought...

Lue lisää

Nikki

Thompson & Morgan

9 years ago

Hi Bruce, Thank you for your review regarding the poor germination of your seeds, I am sorry to hear that this is the case. We will be in touch shortly to assist with this matter. Thanks Nikki

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 26/06/2017

Etkö ole saanut arvostelukutsua?

Feefo Trusted Service Awards

Riippumattomat palkintomme tunnustavat asiakaspalvelun parhaat brändit. Voittajat valitaan asiakkailta saatujen arvosanojen perusteella.

Mitä ovat Trusted Service Awards -palkinnot?

Miksi Feefo-arvosteluihin voi luottaa?

Lue lisää Feefosta

Thompson & Morgan arvostelut

Leek Mussleburgh Start-A-Gardentrade RangeLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoIt was not particularly clear if stated anywhere that this was going to be a strip of seeds which was not really what I was after

Triangle Sun Shade SailLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoNot arrived very disappointed

Solar Buzzkill Single PackLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoNot arrived very disappointed

Runner Bean SnowstormLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoCannot rate yet as I will not be growing them until 2018 season.

Onion Ailsa Craig GiantShow VegetableLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoI have grown in the past and have had great results

Bluebell CreeperLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivusto

Clematis Year Round Beauty CollectionLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivusto

Lobelia Cascade Improved Mixed Garden ReadyLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivusto

incredicompostregLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivusto

Antirrhinum majus Madame Butterfly F1 Hybrid Garden ReadyLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivusto

Phlox Collection CreepingLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivusto

Clematis urophylla Winter BeautyLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivusto

Goji Berry Amber SweetLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivusto

Gherkin Diamant F1 HybridLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoPlease see comment above. Thanks

Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Miten tarkastamme arvostelut?

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?