Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

The Insurance Emporium arvostelut

https://www.theinsuranceemporium.co.uk

POIKKEUKSELLINEN

Palvelu

4.8

331

391

arviota viimeisen vuoden aikana

Näytetään kaikki 6,914 arvostelua

Luotettu asiakas

9 years ago

Recommended

The insurance was good value for money compared to other companies and the staff was very helpful.

Luotettu asiakas

9 years ago

Excellent customer service

I found the representative I spoke to very polite and helpful, She also went through all the options with me to find me the best product for my needs.

Trusted Customer

new forest

9 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi The Insurance Emporium:

return call bcks

you could begin by returning phone calls .i rang many many times and requested a call back but untill i emailed to ask if you still existed i had no response from you .this all took over a month...

Lue lisää

Daniel

The Insurance Emporium

9 years ago

Thank you for your feedback.

I am sorry for the service that has been provided to date, this is not indicative of our usual levels of service.

A senior member of our team will contact to discuss the situation with you.

Kind regards

Daniel Noble

Customer Contact Team Leader

Trusted Customer

9 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi The Insurance Emporium:

easy to set up. great price. no hassle. wonderful people.

Trusted Customer

9 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi The Insurance Emporium:

Lacking communication.

My policy document file emailed to me was empty. I notified Emporium for them to send my documents but they haven't replied. Communication is lacking. Emporium need to update their list of models as...

Lue lisää

Trusted Customer

9 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi The Insurance Emporium:

Pretty good

Pretty good but charged me twice therefore had to contact customer services for a refund. Had read that the phone lines take forever tsk used chat instead which was really efficient and was refunded...

Lue lisää

Luotettu asiakas

9 years ago

Could not buy on line because have no mobile number and could not proceed and had to ring and then incurred a collection charge which was NOT explained at the time . Hopefully this is sorted but it...

Lue lisää

Luotettu asiakas

9 years ago

great service at a great price!

Trusted Customer

moodiesburn

9 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi The Insurance Emporium:

telephoned and nice lady sorted my pet insurance swiftly

Trusted Customer

9 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi The Insurance Emporium:

very friendly, polite staff and cheaper than my original insurer

Etkö ole saanut arvostelukutsua?

Feefo Trusted Service Awards

Riippumattomat palkintomme tunnustavat asiakaspalvelun parhaat brändit. Voittajat valitaan asiakkailta saatujen arvosanojen perusteella.

Mitä ovat Trusted Service Awards -palkinnot?

Miksi Feefo-arvosteluihin voi luottaa?

Lue lisää Feefosta