Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

Yrityksen The Edinburgh Natural Skincare Company arvostelut

Näytetään kaikki 5,462 arvostelua

Luotettu asiakas

Feefo Verified

2 years ago

Quick efficient delivery

Easy to order and fast delivery

Tommy Crooks

The Edinburgh Natural Skincare Company

2 years ago

Thank you for your 5 Star Review! Wishing you a great Christmas. Tommy The Founder

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 28/11/2023

Luotettu asiakas

Feefo Verified

2 years ago

I contacted customer service to get help redeeming my points, no one responded after the initial reply email saying they will look into it, I had to purchase at full price, I've been a customer for...

Lue lisää

Tommy Crooks

The Edinburgh Natural Skincare Company

2 years ago

I'm so sorry to hear that the customer care experience was not what you'd hoped for. We are looking into this and hope to make all the necessary improv,emts so that it's a better experience. I sincerely hope this doesnt put you off visiting us again. Have a lovely Christmas. Tommy The Founder

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 27/11/2023

Luotettu asiakas

Feefo Verified

2 years ago

Easy and painless process

Ordering was easy and information was updated regularly to let me know the progress of my order.

Tommy Crooks

The Edinburgh Natural Skincare Company

2 years ago

Thank you for your kind words. I'm happy the ordering process was easy for you and I hope you'll visit us again if you need anything. Have a wonderful Christmas. Kind regards. Tommy The Founder

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 27/11/2023

Luotettu asiakas

Feefo Verified

2 years ago

Delivery service has improved dramatically with DHL

The products have always been excellent but now it is easy to order from outside the UK and delivery is much improved.

Tommy Crooks

The Edinburgh Natural Skincare Company

2 years ago

Thank you so much for your five star review, it's 100% appreciated by everyone in the team. We hope you'll visit us again and we also hope you'll have a great Christmas. Kind regards. Tommy The Founder

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 26/11/2023

Peter Hamer

Feefo Verified

2 years ago

Mitä Peter Hamer sanoi The Edinburgh Natural Skincare Company:

Perfume Oil - Poor quality - Poor customer service

I have been using Edinburgh skincare for years - some of their product are fantastic. I bought 6 products from them. I was really disappointed with the LUXURY NO.1 BOTANICAL PERFUME OIL 30ML, I...

Lue lisää

Tommy Crooks

The Edinburgh Natural Skincare Company

2 years ago

Hi Peter. We're very sorry to hear you didnt enjoy the perfume oil. The batch was the same as the other batches in terms of high quality so I'm puzzled as to why the scent didnt last. The essential oils we use always come from the same suppliers. I'm so sorry this wasnt a good experience for you. Kind regards. Tommy The Founder

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 16/11/2023

Jonathan Hickling

Feefo Verified

2 years ago

Mitä Jonathan Hickling sanoi The Edinburgh Natural Skincare Company:

A wonderfulb product as a gift and wonderful service on purchase

Tommy Crooks

The Edinburgh Natural Skincare Company

2 years ago

Thank you Jonathan for your kind review. Wishing you a great Christmas from myself and the team. Kind regards. Tommy The Founder.

Ostopäivä: 25/11/2023

Shan Lea

Feefo Verified

2 years ago

Mitä Shan Lea sanoi The Edinburgh Natural Skincare Company:

Sleek. Modern. Perfect presentation box. Lovely perfume

As seen on FB. Ordering was easy. Choice clearly presented. Product arrived quickly. All round a great gifts but kept the rollerball perfume for myself as it was soooooo nice

Tommy Crooks

The Edinburgh Natural Skincare Company

2 years ago

Thank you Shan for this 5 Star review!! Wishing you a very enjoyable Christmas from myself and the team. Kind regards. Tommy The Founder

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 24/11/2023

Gillian Keeley

Feefo Verified

2 years ago

Mitä Gillian Keeley sanoi The Edinburgh Natural Skincare Company:

Great products, prompt delivery

Easy ordering, prompt delivery and love your products, especially Lavender and Frankincense formula and hand balm.

Tommy Crooks

The Edinburgh Natural Skincare Company

2 years ago

That's such a lovely review! Thank you Gillian have a very enjoable Christmas and please visit us again. Tommy The Founder

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 24/11/2023

Mrs Sheila Jamieson

Feefo Verified

2 years ago

Mitä Mrs Sheila Jamieson sanoi The Edinburgh Natural Skincare Company:

Love these products. Third time ordering, never disappointed.

Very easy to order. Super fast delivery.

Tommy Crooks

The Edinburgh Natural Skincare Company

2 years ago

Thank you Sheila. We absolutely 100% appreciate 5 star reviews! As you know, it's reviews like this that make it all worthwhile. Have a wonderful Christmas. Kind regards. Tommy The Founder.

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 24/11/2023

Luotettu asiakas

Feefo Verified

2 years ago

Just perfect , a real boost to the day .

Great service and customer care , loved the scent and feel of the product . Easy to use and beautifully presented .price was just right .

Tommy Crooks

The Edinburgh Natural Skincare Company

2 years ago

Thank you for your kind comments and 5 stars! We all wish you a very merry Christmas and hopefully you'll visit us again when you need a treat! Kind regards Tommy The Founder

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 24/11/2023

Etkö ole saanut arvostelukutsua?

Feefo Trusted Service Awards

Riippumattomat palkintomme tunnustavat asiakaspalvelun parhaat brändit. Voittajat valitaan asiakkailta saatujen arvosanojen perusteella.

Mitä ovat Trusted Service Awards -palkinnot?

Miksi Feefo-arvosteluihin voi luottaa?

Lue lisää Feefosta

The Edinburgh Natural Skincare Company arvostelut

GOLDEN ROSEWOOD HAND CREAM BAR REFILLLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoVery greasy and wouldnt say creamy - not keen on the scent at all - not pleasant

10ml Rollerball Travel Mini Botanical Perfume OilLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoReally oily and not a very nice scent

Geranium and Sweet Orange Luxury Lip BalmLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoNice product - moisturises lips well and smells lovely

Luxury No. 1 Solid Hand Cream BarLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoMore oil than cream - not a pleasant smell. Makes hands really greasy - had to wipe most of it off

Ultra Rich Anti Ageing Face Cream - DayLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoLove this product just ashame I don't get a response from customer service

Luxury No. 1 Mineral Bathing Sensation, Bath SaltsLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoWonderful fragrance and high quality product.. the package could stand to be a bit more robust, however.

Gentlemen's Daily Moisturising Face SerumLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoreally great product this really works

SYMMETRY HAND CREAM BAR...FOR HAND CREAM CONNOISSEURS. HAND MADE IN SCOTLANDLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoGreat product super happy with this

Golden Rosewood Solid Hand Cream BarLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoGreat product - I really like this

REVERIE HAND CREAM BAR...SOLID WINTER PROTECTION WITH A FABULOUS SCENTLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoGood product - it does work

10ml Rollerball Travel Mini Botanical Perfume OilLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoVery poor quality materials used with this product its useless.

LUXURY NO.1 BOTANICAL PERFUME OIL 30ML...50% DISCOUNT NOVEMBER GIVEAWAY!Lisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoVery poor quality materials used with this product its useless

Eternal Botanical Perfume Oil 10ml RollerballLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoExcellent product and packaging. Kept this for myself as useful travel size.

Lavender and Frankincense Anti Ageing FormulaLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoLove lavender and frankincense formula and the packaging is great, clear glass.

Gardener?s Solid Hand Cream BarLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoThe bar is easy to use and helpful to apply just the desired amount. The tin container is really handy , light and transportable.

Eternal Botanical Perfume Oil 10ml RollerballLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoLovely fragrance, long lasting.

SYMMETRY HAND CREAM BAR...FOR HAND CREAM CONNOISSEURS. HAND MADE IN SCOTLANDLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoVery nourishing on your hands. Lovely fragrance.

Golden Rosewood Solid Hand Cream BarLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoVery nourishing on your hands. Lovely fragrance.

GOLDEN ROSEWOOD BOTANICAL PERFUME OIL. £15 DISCOUNT DURING NOVEMBER.Lisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivusto

Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Miten tarkastamme arvostelut?

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?