Shipping takes close to 14 days which in this day and age is slow, especially coming from an aussie based company
Penny Scallan
Penny Scallan | Com | AU
11 years ago
Thank so much for taking the time to give us your feedback. We ship our orders within 2 working days and it is then time in the post. I can see that your order was dispatched in 2 days during a sale (these often mean orders can take longer), I am sorry to hear that there were delays in the post, we will most certainly look into this.
Thank you again for your feedback.
Warm regards
Penny Scallan Customer Service
Tuotearvostelut
Ostopäivä: 18/01/2015
0
Jaa
Luotettu asiakas
11 years ago
Quality products, seamless and efficient service. Very happy with my shopping experience.
the message that i sent directly after making my order (asking to change the design of my order) was never responded to. I realise it was just before xmas so i did expect that there would be high...
Lue lisää
Penny Scallan
Penny Scallan | Com | AU
11 years ago
Thanks for the feedback, that is unusual that the team missed a response, they are normally amazing! We are glad you love the backpack and if you would like to contact us regarding a larger one, they may be able to offer some assistance. We genuinely appreciate the feedback.
Penny Scallan Customer Service
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
