Missing items in box - contacted them about it, no reply. Instructions not very clear (I’m a private chef and still found them convoluted)
Vickie Hawley
sousvidetools.com
5 years ago
Thank you for taking the time to leave feedback, i'm sorry to hear that you had items missing from your box, we always try our best to reply to all emails and offer a solution for our customers so this is upsetting to hear. I am sorry that you found the instructions difficult to follow, with so many dishes to bring to the table we have tried our best to balance ease of following without being overly wordy so we will revisit this on our next box to look at where we can improve further on this.
Tuotearvostelut
Vickie Hawley
sousvidetools.com
5 years ago
Thank you for taking the time to leave feedback, i'm sorry to hear that you had items missing from your box, we always try our best to reply to all emails and offer a solution for our customers so this is upsetting to hear. I am sorry that you found the instructions difficult to follow, with so many dishes to bring to the table we have tried our best to balance ease of following without being overly wordy so we will revisit this on our next box to look at where we can improve further on this.
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
