I had an issue with the Slingsby website when placing the order. Despite advertising that the Customer Service telephone line was open in the evening, the person who picked up the call was unable to...
Lue lisää
Sophie
Slingsby
2 years ago
We’re sorry to hear about your recent experience with our website. We do state that phone lines are open 8AM-10PM, all calls past 5.15PM are answered by our out of hours service. Please be assured that all actions from our out of hours service is fed into our head office team and dealt with during normal business hours.
We will look into further clarifying the details of our phone service on our website - thank you for bringing it to our attention. It sounds like you are now equipped with rock salt should you need it for the winter weather conditions.
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.