Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

The Gambia Experience Arvostelut | Asiakaspalvelun arvostelut kauppiaasta https://www.feefo.com/reviews/serenity-gambia | Feefo

Näytetään kaikki 4,898 arvostelua

Luotettu asiakas

Feefo Verified

13 years ago

Always got helpful service

Tuotearvostelut

The Gambia Experience

13 years ago

Thank you for your feedback regarding your stay at the Coco Ocean Resort and Spa. I am sorry you found the service provided by the hotel was not as expected and you felt the food rather expensive. The general comments we receive about the hotel are very positive, so I know the management team will be disappointed to learn of your feedback, which I will I certainly pass on. We hope to welcome you as a customer again in the future.

Ostopäivä: 16/03/2012

Luotettu asiakas

Feefo Verified

13 years ago

We had a wonderful experience - but for comments please see below (I've lumped them…

We had a wonderful experience - but for comments please see below (I've lumped them all together)... But if youhave a similar price offer at a similar time of the year we'd love to return -...

Lue lisää

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 10/01/2012

Luotettu asiakas

Feefo Verified

13 years ago

We wish that you dealt with more countries ---- your service is exemplary.

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 24/01/2012

Luotettu asiakas

13 years ago

Good company and service - Only downside is the use of cheap airlines with very…

Good company and service - Only downside is the use of cheap airlines with very little space which takes the edge off an exclusive holiday.

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 26/03/2012

Luotettu asiakas

Feefo Verified

13 years ago

Great holiday. Good hotel. Excellent trip with Chris Packham. Only fault was hand luggage permitted weight.…

Great holiday. Good hotel. Excellent trip with Chris Packham. Only fault was hand luggage permitted weight. Had to remove 2 camera lens to main luggage.

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 14/02/2012

Luotettu asiakas

13 years ago

Good organisation. Accurate brochure. Great trip with Chris Packham. Hope to do it another year…

Good organisation. Accurate brochure. Great trip with Chris Packham. Hope to do it another year or something up country a bit

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 24/02/2012

Luotettu asiakas

Feefo Verified

13 years ago

The experience was excellent both times I visited the Kairaba.

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 07/02/2012

Luotettu asiakas

Feefo Verified

13 years ago

a pity that thomas cook on two occassions Dec/11 Apr./12 could not provide a diet meal…

a pity that thomas cook on two occassions Dec/11 Apr./12 could not provide a diet meal request on outbound flight

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 10/04/2012

Luotettu asiakas

Feefo Verified

13 years ago

Our second trip to Gambia with TGE. A very professional service that covers all aspects…

Our second trip to Gambia with TGE. A very professional service that covers all aspects of the holiday. Very reassuring!

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 21/03/2012

Luotettu asiakas

Feefo Verified

13 years ago

Really excellent service from booking through to the actual holiday. Lovely to be able to…

Really excellent service from booking through to the actual holiday. Lovely to be able to discuss my personal holiday wishlist with a knowledgeable member of staff to emable me to book a really...

Lue lisää

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 17/01/2012

Etkö ole saanut arvostelukutsua?

Feefo Trusted Service Awards

Riippumattomat palkintomme tunnustavat asiakaspalvelun parhaat brändit. Voittajat valitaan asiakkailta saatujen arvosanojen perusteella.

Mitä ovat Trusted Service Awards -palkinnot?

Miksi Feefo-arvosteluihin voi luottaa?

Lue lisää Feefosta

The Gambia Experience arvostelut

Coco Ocean Resort & SpaLisää arvosteluja tästä tuotteesta (299)Avaa tuotteen verkkosivustoThe staff were inefficient and messages were not passed on. The food was so-so and expensive for what it was

Palma Rima HotelLisää arvosteluja tästä tuotteesta (31)Avaa tuotteen verkkosivustoThree things I would change here - but we had an absolutely wonderful time.... a) I'm not sure if there was any chlorine in the swimming pool - there should be a lot! b) the staff are underpaid and...Lue lisää

Sunset Beach HotelLisää arvosteluja tästä tuotteesta (58)Avaa tuotteen verkkosivustoValue for money, but (being snobbish) a few less tattoos would have been nice! On a more pragmatic note,extra sunbeds on the beach would have been appreciated.

Ngala LodgeLisää arvosteluja tästä tuotteesta (482)Avaa tuotteen verkkosivustoGood accommodation, staff and food with no hassle. We highly recommend the use of private taxis to see the country.

Bakotu HotelLisää arvosteluja tästä tuotteesta (184)Avaa tuotteen verkkosivustoGood staff & facilities.

Bakotu HotelLisää arvosteluja tästä tuotteesta (184)Avaa tuotteen verkkosivustoOnly downside was breakfast. Otherwise great location friendly staff. Comfortable rooms (sometimes no COLD water but lots of hot!)

Ngala LodgeLisää arvosteluja tästä tuotteesta (482)Avaa tuotteen verkkosivustosuperb resort and an excellent chef i.i.e. (a man in a pinney) Johnathan responded to this form of address with good humouir

Ngala LodgeLisää arvosteluja tästä tuotteesta (482)Avaa tuotteen verkkosivustoNgala Lodge is the place to stay in Banjul, run by the owners the experience is lovely, nothing is too much trouble for any of the staff. Accomodation is excellent. The restaurant is 5 star and...Lue lisää

Coco Ocean Resort & SpaLisää arvosteluja tästä tuotteesta (299)Avaa tuotteen verkkosivustoLovely hotel, accommodation excellent, food and facilities as well. Staff attentive but not intrusive and suited my brief of a luxury hotel where I could just relax and be pampered. Spa excellent

Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Miten tarkastamme arvostelut?

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?