This was our third tour with Riviera and as usual, well organised. The hotels were fantastic and although all but one were the same chain they all had their own characteristics. Another plus point...
I am pleased to learn you had an enjoyable time on your recent holiday with us, however it is disappointing to learn that several aspects of your tour failed to meet your expectations, for which I apologise unreservedly on behalf of Riviera Travel. I would like to thank you for taking the time to provide us with your feedback and please be assured the information you have kindly shared with us will be used to help deliver a better holiday experience for our customers in the future.
We already have a future trip booked with you - April next year to Amsterdam, Bruges and the bulb fields. Israel was our fourth trip with Riviera but definitely the worst. The other trips have been...
Lue lisää
Tuotearvostelut
Nicole Parkes - Customer Service Advisor
Riviera Travel
8 years ago
Thank you for taking the time to complete your review. We are sorry to learn the poor weather severely impacted the enjoyment of your holiday with us and that the itinerary for the first three days failed to live up to your expectations. We are constantly trying to improve our product and your feedback has been passed to our Product Team who are responsible for the designing and running of our tours.
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
