I'm very sorry to hear that you haven't received your order yet. This was despatched a week ago so should definitely have been with you by now - we are chasing this up with the postal service, and if the original order cannot be located we will of course send a replacement out. The negative rating you have left for us is the first we have heard of your issue - I'm not sure if you have previously tried to contact us via email? If so, my sincere apologies for not replying - I've been looking in our system but cannot find anything from you.
Andrew Menzies
Red Candy Director
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
