Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

RailTourGuide arvostelut

http://www.railtourguide.com/

POIKKEUKSELLINEN

Palvelu

arviota viimeisen vuoden aikana

Näytetään kaikki 548 arvostelua

Trusted Customer

Feefo Verified

Bracknell

7 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi RailTourGuide:

Service feedback

1st phone call was brilliant - 2nd one not so good & was told to email request in (simple point to point in Italy) & had to phone to see if it had been actioned. Hopefully further enquires will be...

Lue lisää

David

RailTourGuide

7 years ago

Hi Lorna, I will look into this for you? did you speak with Giles, Henry or John on the second call - can you remember?

Regards David (RailTourGuide)

Trusted Customer

Feefo Verified

7 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi RailTourGuide:

Super service, Great price

I asked them to source a travel pass that wasn't on their website and they came back straight away with a great price. I always use RailTourGuide when I'm looking for overseas rail travel tickets -...

Lue lisää

David

RailTourGuide

7 years ago

Hi Angela, Thanks for the great feedback - much appreciated! Kind regards David (RailTourGuide)

Luotettu asiakas

Feefo Verified

7 years ago

Fast, efficient and friendly service!

David

RailTourGuide

7 years ago

Thanks for your kind words!. Best wishes David (RailTourGuide)

Trusted Customer

Feefo Verified

7 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi RailTourGuide:

Very prompt with quotes however when I came to confirm tickets I was told the service was sold out . When I explained how disappointed my client was and that I could see availability direct with...

Lue lisää

Trusted Customer

Feefo Verified

7 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi RailTourGuide:

excellent service thank you x

Trusted Customer

Feefo Verified

7 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi RailTourGuide:

Fantastic efficient service. Given various options each time I requested within hours of the request. Wouldn't hesitate to use them again.

Trusted Customer

Feefo Verified

7 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi RailTourGuide:

Giles was very helpful and new his stuff.. Very efficient service

Trusted Customer

Feefo Verified

7 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi RailTourGuide:

Top rail operator

Great bunch of people there - Henry in particular always replies promptly - my go to operator for my clients rail requirements.

Trusted Customer

Feefo Verified

7 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi RailTourGuide:

good serive

Luotettu asiakas

Feefo Verified

7 years ago

excellent service

Always fast efficient and friendly admin is fast I feel I am talking to some one with good knowledge Giles is excellent

Etkö ole saanut arvostelukutsua?

Feefo Trusted Service Awards

Riippumattomat palkintomme tunnustavat asiakaspalvelun parhaat brändit. Voittajat valitaan asiakkailta saatujen arvosanojen perusteella.

Mitä ovat Trusted Service Awards -palkinnot?

Miksi Feefo-arvosteluihin voi luottaa?

Lue lisää Feefosta