Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

Petplan arvostelut

https://www.petplan.co.uk/

POIKKEUKSELLINEN

Palvelu

4.7

Tuote

4.6

2,379

292

2,848

arviota viimeisen vuoden aikana

Näytetään kaikki 72,604 arvostelua

Mrs Nadine Duffin

Feefo Verified

1 month ago

Ostopäivä: 03/07/2026

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

Petplan give quality service.

They deal with claims promptly and keep you informed all along the process. They are not the cheapest pet insurers but they give excellent service - no hidden agendas like I’ve experienced with other...

Lue lisää

Ostopäivä: 28/06/2026

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

Good price

Easy to fill in and good price

Ostopäivä: 29/06/2026

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

New puppy

I have been with pet plan with my pre ious dogs that would be 26 years so it was a no brainer with my new puppy I have always had great service prompt payment with claims and no quibble with costs.

Ostopäivä: 30/06/2026

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

Ostopäivä: 30/06/2026

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

Never claimed before and all staff very helpful explaining how to do process very professional . Kept me informed of everything that was happening requards to the claims . When it came to payout no...

Lue lisää

Ostopäivä: 30/06/2026

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

Reassuring

Everything was straight forward and explained well. I was able to select a plan which I was comfortable with and suitable for my pet.

Ostopäivä: 30/06/2026

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

Not great

Customer advisor wasn't very pleasant

Gigi

Petplan

1 month ago

Hi, Thank you for review. I'm sorry to hear of the service you received. I've logged this as feedback to be relayed back to the agent. If you have any issues or queries, please don't hesitate to reach out to us at social@petplan.co.uk with query, your pet's name and policy number. Thanks, Gigi - The Customer Service Team

Ostopäivä: 01/07/2026

Mr Paul Arkontopoulos

Feefo Verified

GBR

1 month ago

Mitä Mr Paul Arkontopoulos sanoi Petplan:

Petplan insurance worth a look

We received good service from Petplan with our last dog so went with them again with our new furry baby. The online policy booking seemed a bit of a faff, any time you clicked on a document to read...

Lue lisää

Ostopäivä: 05/07/2026

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

I was very pleased to recieve such kindness when arranging cover for my Ella, I was fully advised of all services and was able to raise questions and was very pleased to be given choices of plan to...

Lue lisää

Ostopäivä: 30/06/2026