Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

Petplan arvostelut

https://www.petplan.co.uk/

POIKKEUKSELLINEN

Palvelu

4.7

/5

Tuote

4.6

/5

5

4

3

2

1

2,376

292

71

31

75

2,845

arviota viimeisen vuoden aikana

Näytetään kaikki 72,601 arvostelua

MK

Mr Ronald Knight

Feefo Verified

GBR

1 month ago

Mitä Mr Ronald Knight sanoi Petplan:

Always there for you

The service is at the top for looking after the animals and their owners

Ostopäivä: 15/07/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

Ostopäivä: 16/07/2026

0

MW

Mrs Valerie Williams

Feefo Verified

GBR

1 month ago

Mitä Mrs Valerie Williams sanoi Petplan:

Problem Solved

absolutely brilliant, I had a query and called, the lady was very efficient and sorted out the query. Top Class Customer Service

Ostopäivä: 15/07/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

Ostopäivä: 13/07/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

Setting up a policy - Easy

Unable to rate higher as I have only just started using but the quote was easy, the system was great to use and I had no problems getting the policy put in place. Hopefully, I never need the...

Lue lisää

Zen

Petplan

1 month ago

Hi, Thank you for your review. We're glad to hear that you've joined the Petplan Family. While we hope you may not need to use it, we'll be here incase you do. Wishing you and your pet the best. Thanks, Zen – The Customer Service Team

Ostopäivä: 18/07/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

PetPlan has been essential for meeting my pets' medical needs.

Always easy to contact for efficient support. Couldn't give my pets the medical support they need without PetPlan. It's been essential.

Ostopäivä: 15/07/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

The pets

The service was very good I phond them but could not understand, but the lady was very nice .So sent email and it was sorted soon after ..The team are very nice and helpful. they explain...

Lue lisää

Ostopäivä: 16/07/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

Ostopäivä: 14/07/2026

0

MC

Mr Brian Curtis

Feefo Verified

GBR

1 month ago

Mitä Mr Brian Curtis sanoi Petplan:

Answered all my queries promptly and were very helpful!.

Ostopäivä: 17/07/2026

0

MH

Ms Julie Heffer

Feefo Verified

GBR

1 month ago

Mitä Ms Julie Heffer sanoi Petplan:

Quick and efficient response

The vets always put the claim in for me so they get paid direct,but honestly the petplan team alway send me confirmation they have received the claim straight away and then the outcome of the...

Lue lisää

Ostopäivä: 14/07/2026

0