Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

Petplan arvostelut

https://www.petplan.co.uk/

POIKKEUKSELLINEN

Palvelu

4.7

/5

Tuote

4.6

/5

5

4

3

2

1

2,395

295

73

31

78

2,872

arviota viimeisen vuoden aikana

Näytetään kaikki 72,601 arvostelua

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

A company you can rely on

Great insurance, always paid claims, so good to know you are covered by a trustworthy company.

Ostopäivä: 13/07/2026

0

MK

Mr Danny Kite

Feefo Verified

GBR

1 month ago

Mitä Mr Danny Kite sanoi Petplan:

It was what you said it would be

Ostopäivä: 24/07/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

Ostopäivä: 25/07/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

Helpful and knowledgeable Petplan representative.

I had 2 questions following obtaining a quote online. The Petplan representative answered these questions fully and clearly. I had to wait a while for my call to answered. My only criticism.

Ostopäivä: 24/07/2026

0

MB

Mrs Heather Breene

Feefo Verified

GBR

1 month ago

Ostopäivä: 22/07/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

Ostopäivä: 24/07/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

Petplan Review

Every time we have had to use Petplan the process has been straightforward and easy to follow and understand. They have completed our claims without any problems. If we had any concerns or questions...

Lue lisää

Ostopäivä: 20/07/2026

0

MG

Mrs Susan Gifford

Feefo Verified

GBR

1 month ago

Mitä Mrs Susan Gifford sanoi Petplan:

Too early

So far not great. I still have not received the documentation. Also it's too early to give any sort of judgement on service - when I have made a claim would be a much better time.

Gigi

Petplan

1 month ago

Hi Susan, Thank you for your review. I'm sorry to hear you haven't received your documentation yet. I can see that they were sent to your email address so you should be able to access them by now. If you're still having issues accessing your documents or would like a paper copy in the post, please email us at social@petplan.co.uk with your request, pet's name and policy number. Thanks, Gigi - The Customer Service Team

Ostopäivä: 23/07/2026

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago