Thank you for your feedback. Having followed up your feedback I was reassured that your rating was due to a problem on our website (on the payment page) and that the service we provided over the phone was "good,[polite and friendly] ......delivery good".
Tuotearvostelut
Ostopäivä: 07/04/2014
0
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
12 years ago
Excellent service, fast shipment and delivery at competitive prices.
Excellent service, order cat food every month from you but do get really annoyed that sometimes I get charged a delivery fee and sometimes not, even though I place the exact same order every month?!
Tuotearvostelut
Ostopäivä: 07/04/2014
0
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
12 years ago
Have always provided this product at excellent price.
Tuotearvostelut
Ostopäivä: 04/04/2014
0
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
12 years ago
Couldn't be better. Very quick delivery - in an ordinary envelope. I apppreciate the simplicity.wn
Tuotearvostelut
Ostopäivä: 07/04/2014
0
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
12 years ago
Handled order speedily and I experienced no problems
Thank you for your kind comments on our service. I am sorry that your great dane didn't get on with the food. You may not know that RC offer a satisfaction guarantee. The team will talk you though how we can get a refund for you.
Simon (head of pet drugs online)
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.