Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

Parcelhero arvostelut

https://www.parcelhero.com/

HYVÄ

Palvelu

3.9

/5

5

4

3

2

1

120

22

7

6

39

194

arviota viimeisen vuoden aikana

Näytetään kaikki 18,810 arvostelua

EL

Elliot

Feefo Verified

GBR

5 months ago

Mitä Elliot sanoi Parcelhero:

Shambolic. I should have read their Google reviews first.

Absolutely awful. 4 scheduled collections over 4 days but nobody came or called to say they weren't coming. You then have to rebook it yourself or nobody will contact you or automate a reschedule...

Lue lisää

2

Luotettu asiakas

Feefo Verified

5 months ago

Parcels arrived early. I will use parcel hero regularly as it is half the price of RoyalMail and no discernible difference in service.

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

5 months ago

Good one

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

5 months ago

Excellent service. Information given during journey, and parcels delivered as promised - in time for Christmas!

0

ST

Stuart

Feefo Verified

GBR

5 months ago

Mitä Stuart sanoi Parcelhero:

Excellent service

Good value for money; website was easy to navigate and complete required documentation; delivery was very speedy, especially as it was the pre-Christmas period.

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

5 months ago

1

Luotettu asiakas

Feefo Verified

5 months ago

Got emails stating postage incomplete when it had been paid for

Ended paying twice for a parcel costing a total of £196

1

AP

Andrew Pedder

Feefo Verified

GBR

5 months ago

Mitä Andrew Pedder sanoi Parcelhero:

Boom direct, useless support

We booked an urgent international delivery. Two booked FedEx collections failed to turn up. We contacted ParcelHero customer support right after the second failed collection. We had no way to contact...

Lue lisää

2

EJ

Esther Jung

Feefo Verified

5 months ago

Mitä Esther Jung sanoi Parcelhero:

Courier never came. Unreliable

Courier never came. Twice in a row.

2

GH

Geoff Haederle

Feefo Verified

GBR

5 months ago

0

Etkö ole saanut arvostelukutsua?

Feefo Trusted Service Awards

Riippumattomat palkintomme tunnustavat asiakaspalvelun parhaat brändit. Voittajat valitaan asiakkailta saatujen arvosanojen perusteella.

Mitä ovat Trusted Service Awards -palkinnot?

Miksi Feefo-arvosteluihin voi luottaa?

Lue lisää Feefosta