Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

Parcelhero arvostelut

https://www.parcelhero.com/

HYVÄ

Palvelu

3.9

/5

5

4

3

2

1

121

22

7

6

39

195

arviota viimeisen vuoden aikana

Näytetään kaikki 18,810 arvostelua

DO

daniel orridge

Feefo Verified

2 months ago

Mitä daniel orridge sanoi Parcelhero:

Terrible

Additional charges for faked overweight parcel, taken automatically a month after delivery completed

4

Luotettu asiakas

Feefo Verified

2 months ago

Documents / labels couldn’t be printed.

Had to cancel the collection because documents couldn’t be printed.

1

CS

Carla Salisbury

Feefo Verified

GBR

2 months ago

Mitä Carla Salisbury sanoi Parcelhero:

Great service and value

The parcel was collected professionally and only took a here days to get to France x

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

2 months ago

Delivered what promised

0

SU

SurferBob

Feefo Verified

GBR

2 months ago

Mitä SurferBob sanoi Parcelhero:

A disastrously poor pick-up service unfortunately

A disastrously poor service unfortunately- the web interface is great but the actual pick up didn't happen for days and needed escalating several times via Parcel Hero AND FedEx to get it to happen....

Lue lisää

2

MM

Maria Martins

Feefo Verified

GBR

2 months ago

Mitä Maria Martins sanoi Parcelhero:

Happy with the service

Very efficient, communication is perfect, receiving information about all steps of my parcel . I strongly recommend it.

0

DC

David Callister

Feefo Verified

2 months ago

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

2 months ago

Avoid at all costs

Very bad experience. Nobody came to collect my parcels even though I have paid for next day collection. It has been 4 days and nothing yet. Not to mention that there is no chat or phone to customer...

Lue lisää

1

GD

Graeme Dean

Feefo Verified

2 months ago

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

2 months ago

Great service

Nice and easy from start to finish. Delivery was made on time as well.

0

Etkö ole saanut arvostelukutsua?

Feefo Trusted Service Awards

Riippumattomat palkintomme tunnustavat asiakaspalvelun parhaat brändit. Voittajat valitaan asiakkailta saatujen arvosanojen perusteella.

Mitä ovat Trusted Service Awards -palkinnot?

Miksi Feefo-arvosteluihin voi luottaa?

Lue lisää Feefosta