Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

Online Carpets arvostelut

http://www.onlinecarpets.co.uk/

POIKKEUKSELLINEN

Palvelu

4.8

/5

5

4

3

2

1

2,266

192

48

15

58

2,579

arviota viimeisen vuoden aikana

Näytetään kaikki 49,507 arvostelua

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 day ago

perfect exactly as described

excellent service, quick delivery and exactly as described. now its laid its great quality and we are really pleased with it.

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 day ago

Quick delivery driver excellent

0

SB

Steve Battershill Stephen G Battershill

Feefo Verified

1 day ago

Mitä Steve Battershill Stephen G Battershill sanoi Online Carpets:

Service is always excellent

0

MF

Mark Foster

Feefo Verified

1 day ago

Mitä Mark Foster sanoi Online Carpets:

Can’t fault. Process was smooth and arrived on time.

0

RW

Rosalind Westwood

Feefo Verified

1 day ago

Mitä Rosalind Westwood sanoi Online Carpets:

Quick and efficient service

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 day ago

Excellent Value for Money - Highly Recommend

Online Carpets are fantastic - I would not go anywhere else. They deliver on time, have excellent customer service. I have used them last year and all their carpets are excellent quality. I also...

Lue lisää

0

JS

Jason SPENCER

Feefo Verified

GBR

2 days ago

Mitä Jason SPENCER sanoi Online Carpets:

Great carpets at affordable prices

Excellent , probably the 3rd time I’ve ordered from online carpets , you save a fortune on prices and the quality isn’t compromised

0

CH

Chloe Hendry

Feefo Verified

2 days ago

Mitä Chloe Hendry sanoi Online Carpets:

Online carpets customer service was brilliant when I called to enquire about my missing underlay

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

2 days ago

Extremely thin product

Quick and efficient

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

3 days ago

Not ideal

Not great- nonchalant response. No offers of anything. Very low level apology

Customer Services

Online Carpets

2 days ago

Hello, Thank you for sharing your feedback. We’re sorry for the disappointment and inconvenience caused by your delayed delivery. We understand that you needed your order within a specific timeframe and that waiting for a replacement wasn’t an option. We cancelled your order and processed a refund at your request, but we’re sorry that your experience and our response left you feeling let down. Although most deliveries arrive within the expected timescales, we recognise how frustrating it is when things don’t go to plan. A member of our Customer Care Team will be in touch shortly to discuss your experience further.

0