Bokad åtta dagar och fick veta att erbjudandet gällde bara sju dagar pga av ett…
Bokad åtta dagar och fick veta att erbjudandet gällde bara sju dagar pga av ett fel på ebeach datorsystem.
eBeach.se
eBeach.se
11 years ago
Jag ser att vi hade ett systemfel när du gjorde din bokningsförfrågan och jag beklagar att detta påverkade din förfrågan. Vi ringde självklart upp dig innan din bokning blev bekräftad och innan betalning togs för att höra efter om du ville avboka eller om du fortfarande ville ha din bokning, trots att den gällde en dag mindre. Vi hoppas att ni trots systemfelet hade en trevlig semester!
Vänliga hälsningar,
Angeliqua
0
Jaa
Luotettu asiakas
11 years ago
Allt gick bra med bokning och med hela service fram till hotellet (flygbiljetter, taxi osv).…
Allt gick bra med bokning och med hela service fram till hotellet (flygbiljetter, taxi osv). Där börjar något annat: Vi skulle åka till hotellet som har 4 stjärnor - VI FICK RUMMET SOM HAR "KANSKE" 1...
Lue lisää
eBeach.se
eBeach.se
11 years ago
Vad tråkigt att du inte var nöjd med hotellet du valt, vi tycker det låter jättekonstigt att ni skulle ha behövt betala för vattenparken! Jag ser på vårt system att du inte kontaktat oss under din semester - om du kontaktat oss när du var på resmålet hade vi givetvis hjälpt dig att hitta ett bättre hotell. Det som du kan göra nu i efterhand är att mejla in ett klagomål till vår reklamationsavdelning på reklamation@ebeach.se. Var noga med att bifoga ditt bokningsnummer som börjar på MYB i all korrespondens med reklamationsavdelningen.
Vänliga hälsningar,
Angeliqua
0
Jaa
Luotettu asiakas
11 years ago
Inga problem.
Inga problem.
Luotettu asiakas
11 years ago
Bokning/Service : Bra bokningssida! Flyg/hotell : Dålig mat och dryck sämsta all inclusive jag varit på, dålig service, tjurig personal, illa skött på många sätt. Åker aldrig mer till detta hotell igen. 😞
0
Jaa
Luotettu asiakas
11 years ago
Det var första gången som vi bokade genom er och det fungerade alldeles utmärkt.
0
Jaa
Luotettu asiakas
11 years ago
Bra information
0
Jaa
Luotettu asiakas
11 years ago
Otrevlig personal
Otrevlig personal
eBeach.se
eBeach.se
11 years ago
Jag ser på vårt system att du inte varit i kontakt med vår kundservicepersonal, är det kanske hotellets personal du menar? Självklart är det inte acceptabelt att hotellpersonal är otrevlig och vi hoppas att ni trots detta fick en fin semester.
Vänliga hälsningar,
Angeliqua
0
Jaa
Luotettu asiakas
11 years ago
Utmärk med buss.transporten till och från hotellet
0
Jaa
Luotettu asiakas
11 years ago
Ebeach levererade vad de lovade vilket vi är super nöjda med och priset var perfekt!!
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
