Customer service is far from great. Poor communication. Made countless errors and failed to communicate all the facts.
Trusted them to book add ons to our cruise holiday. Transfers didn't arrive....
Lue lisää
0
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
2 months ago
Japan cruise
Everything we asked for was completed quickly. The people were friendly and efficient. Rang back on time (I'm not sure if they go home).
0
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
2 months ago
Very helpful
Very helpful
0
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
2 months ago
Helpful
Very helpful. Good communication
0
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
2 months ago
Cruising is the way to go
Michelle Ann Bernabe is fantastic and so is the whole team. It is nice to feel listened to & to also get a bargain holiday.
Thanku OVC
We love cruising
1
Jaa
KW
Karine Walker
Feefo Verified
AUS
2 months ago
Mitä Karine Walker sanoi My241 Rewards:
Great Customer Service received by Sue and Matt.
I would like to commend the outstanding service I recently received from your staff.
From my very first interaction, they made what could have been a stressful decision feel much easier. I was...
Lue lisää
1
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
2 months ago
Easy and friendly
0
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
2 months ago
Excellent service from Jezza
We deal with Jezza. He is really good and tries to get the perfect cruise that we want. Sometimes it is hard because the tours that are advertised are sometimes not available but Jezza tries his...
Lue lisää
0
Jaa
RK
Richard Koschel
Feefo Verified
AUS
2 months ago
Mitä Richard Koschel sanoi My241 Rewards:
Cruise preferences done a little better
Provided relevant options that directly addressed our wishes and concerns.
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
