Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

Mococo Arvostelut | Asiakaspalvelun arvostelut kauppiaasta {{merchantUrl}} | Feefo

Näytetään kaikki 5,158 arvostelua

Trusted Customer

North Wales

10 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi Mococo:

Happy shopper

Parcel arrived beautifully packed and even had a chocolate hidden inside - can't fault the service in any way.

Elise

Mococo

10 years ago

Thanks for the feedback, we are always pleased to hear that the customers appreciate the little touches we include to the packages. :) Elise Customer relations

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 15/02/2016

Trusted Customer

10 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi Mococo:

Very good service delighted with my pendant charm .

Elise

Mococo

10 years ago

We are thrilled to hear you are delighted with your charm and the service you received! We will look forward to you returning. Elise Customer relations

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 15/02/2016

Trusted Customer

10 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi Mococo:

Great. I wish you accepted moccoco vouchers online though. I would use you more if the delivery was free and vouchers were excepted

Elise

Mococo

10 years ago

Thank you for your feed back. It is something our web developers are looking into and we are trying our very best to make this happen as soon as we can. I can only apologise for any inconvenience caused if i can help in anyway further please don't hesitate to contact me on enquiries@mococo.co.uk. Elise Customer relations

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 13/02/2016

Trusted Customer

Glagow

10 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi Mococo:

Excellent service and free delivery

Elise

Mococo

10 years ago

Nice to know our service is appreciated. Thank you and we look forward to seeing you soon! Elise Customer relations

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 17/02/2016

Trusted Customer

10 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi Mococo:

Chlobo Review

Great service but site could do with better explanations of sizes for rings and charms etc.

Elise

Mococo

10 years ago

Thank you for your feed back it is greatly appreciated and we are always looking for ways to improve. I will pass this on to the web developers and hopefully we can make our site more user friendly for our customers. It is also great to hear you are pleased with the service you received. Elise Customer relations

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 16/02/2016

Trusted Customer

Oswestry

10 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi Mococo:

Fantastic service would defiantly to it again

I would use this service again so much easier than going to a shop which would be at least 20 minutes away from where I live

Elise

Mococo

10 years ago

We look forward to you returning to us as a loyal customer. We do really appreciate the time taken to feed back so thank you for your kind comments on our service. Elise Customer relations

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 14/02/2016

Luotettu asiakas

10 years ago

Pink rose clip

Quick delivery, beautifully wrapped

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 16/02/2016

Luotettu asiakas

10 years ago

Delivery problems

Hi I have ordered the daisy Laura Whitmore plectrum necklace on a Sunday with free next day delivery. However the necklace did not arrive on Monday. On Tuesday I received a text from courier...

Lue lisää

Elise

Mococo

10 years ago

I sincerely apologise about the delay upon you receiving your parcel, I am unsure as to who you spoke to on the phone. As a company Mococo pride ourselves on our online service and customer service so I have contacted your personal email to resolve the issue. Once again my apologies Elise Customer relations

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 14/02/2016

Luotettu asiakas

10 years ago

Phoenix Heart Bracelet

Fast, efficient and I even got a free gift! Now that's what I call "Great Service". Never shopped at mococo before but will definitely recommend and no doubt make further purchases. You've won me...

Elise

Mococo

10 years ago

We love to see our customers pictures of their purchases and hear great feedback. Its so nice to know we have won over another returning customer and we look forward to you returning! Thank you for the wonderful feedback and picture! Elise Customer relations

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 14/02/2016

Trusted Customer

Ruthin

10 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi Mococo:

Nothing appears to be too much trouble when I called Mococo, staff are extremely pleasant and helpful!

Elise

Mococo

10 years ago

Apologies once again upon the error with the free gift. I am glad we sorted that out quickly and you are pleased with your purchase. Thank you for your feedback. Elise Customer relations

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 14/02/2016

Etkö ole saanut arvostelukutsua?

Feefo Trusted Service Awards

Riippumattomat palkintomme tunnustavat asiakaspalvelun parhaat brändit. Voittajat valitaan asiakkailta saatujen arvosanojen perusteella.

Mitä ovat Trusted Service Awards -palkinnot?

Miksi Feefo-arvosteluihin voi luottaa?

Lue lisää Feefosta

Mococo arvostelut

Thomas Sabo Dog Enamel CharmLisää arvosteluja tästä tuotteesta (2)Avaa tuotteen verkkosivustoExactly as per photograph - am sure it will be well received when given as a birthday present

Thomas Sabo Court Shoe Black Enamel CharmLisää arvosteluja tästä tuotteesta (3)Avaa tuotteen verkkosivustoAs per photograph - another addition to my daughter's collection - sure she will be pleased when she opens it on her birthday

Pandora Love Locks Pendant CharmLisää arvosteluja tästä tuotteesta (1)Avaa tuotteen verkkosivusto

Ring 190967P-54Lisää arvosteluja tästä tuotteesta (1)Avaa tuotteen verkkosivustothe ring is Beautiful. It was for my mum. She was very happy with it.

Ring 190942CZ-54Lisää arvosteluja tästä tuotteesta (1)Avaa tuotteen verkkosivustoBeautiful ring. It was a gift for my mum. It was just what she wanted. She was very pleased with it.

Uno de 50 Heartfelt NecklaceLisää arvosteluja tästä tuotteesta (1)Avaa tuotteen verkkosivusto

ChloBo Cute Heart BraceletLisää arvosteluja tästä tuotteesta (13)Avaa tuotteen verkkosivusto

Pandora Swirls Oxidised Serpentine ClipLisää arvosteluja tästä tuotteesta (1)Avaa tuotteen verkkosivustoLove Pandora and love this service

Pandora Pink Rose ClipLisää arvosteluja tästä tuotteesta (1)Avaa tuotteen verkkosivustoLooks lovely on my pandora bracelet

Bracelet B800211-17Lisää arvosteluja tästä tuotteesta (5)Avaa tuotteen verkkosivustoGorgeous, perfect and exactly as image. Been meaning to purchase for a while but as didn't have in store was directed to online shop and was here very quick and as per image.

Bracelet B800211-19Lisää arvosteluja tästä tuotteesta (4)Avaa tuotteen verkkosivustoAs advertised and viewed in store. Pandora bracelet appears to be of a good quality. Previously have had Clogau from Mococo and again more than helpful in every respect, especially when the Clogau...Lue lisää

Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Miten tarkastamme arvostelut?

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?