Mocka New Zealand ei ole enää aktiivinen Feefo-asiakas
Näytetään kaikki 32,583 arvostelua
Luotettu asiakas
3 years ago
Poor customer service. Feel ripped off and staff unable to help. Product looks cheap and flimsy.
Mocka Customer Service NZ
Mocka New Zealand
3 years ago
Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry you had a bad experience. We have sent you an email regarding this matter. Please feel free to reach out to us on 0508 466 252 (Monday to Friday) or contact us at hello@mocka.co.nz, if you still require assistance as we would love the opportunity to make this right.
Ostopäivä: 09/10/2022
0
Jaa
Luotettu asiakas
3 years ago
Great communication. Delivery in 2 working days
Mocka Customer Service NZ
Mocka New Zealand
3 years ago
This review made our day!
Tuotearvostelut
Ostopäivä: 13/10/2022
0
Jaa
Luotettu asiakas
3 years ago
Seemless transaction thanks
Mocka Customer Service NZ
Mocka New Zealand
3 years ago
You’re the best, thank you again for sharing such a positive experience. It means the world to us
Thank you for the 5-stars! Hope to see you again soon!
Tuotearvostelut
Ostopäivä: 08/10/2022
0
Jaa
Luotettu asiakas
3 years ago
Terrible. I wrote to advise that both items were off gassing and I got a stock standard response
Mocka Customer Service NZ
Mocka New Zealand
3 years ago
Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry you had a bad experience. I can see our team are awaiting your email reply regarding this matter. Please reach out to us via email or alternatively 0508 466 252 (Monday to Friday)
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.