Very poor customer service! When things are wrong there is only an email you can contact and they only solution they have is courier the item at your cost back to them. Have given them detailed...
Lue lisää
Mocka Customer Service NZ
Mocka New Zealand
9 years ago
We are always happy to discuss any issues on our freephone number. In this case, we explained that the cot complied in all respects with the AS/NZS Safety Standard and, despite that, we offered to collect the cot at our cost and provide a full refund. Our Amalfi Cot is very popular and exceptionally well manufactured in compliance with the AS/NZS Safety Standard.
Tuotearvostelut
Mocka Customer Service NZ
Mocka New Zealand
9 years ago
We are always happy to discuss any issues on our freephone number. In this case, we explained that the cot complied in all respects with the AS/NZS Safety Standard and, despite that, we offered to collect the cot at our cost and provide a full refund. Our Amalfi Cot is very popular and exceptionally well manufactured in compliance with the AS/NZS Safety Standard.
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
