i’m still waiting to hear back about the return request I submitted and no one has responded
Ida
Long Tall Sally
1 month ago
We’re very sorry that you’ve been left waiting for a response regarding your return request. We did respond to your original email, and we can see that you subsequently replied to us, so we’re sorry for any confusion around the communication.
To ensure this is resolved, we have now sent you a new email and hope to hear from you shortly. We apologise again for the inconvenience and delay.
0
Jaa
SJ
Susan Jones
Feefo Verified
GBR
1 month ago
Mitä Susan Jones sanoi Long Tall Sally:
Good service
All items were carefully packed. Correct items were sent(no mix ups). Was kept updated with order progress. Delivered on time. Very happy customer.
0
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
1 month ago
Very pleased
Excellent
0
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
1 month ago
Difficult to return
It was not obvious up front that they charge a refund fee on returns - they just deducted £1.99 before the refund. That's in addition to me paying for the delivery!
0
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
1 month ago
Good on these products as I kept them. It the returns service is a nightmare!
0
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
1 month ago
Good length
Speedy delivery via Debenhams
0
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
1 month ago
Quick delivery
Good
0
Jaa
JU
Julie
Feefo Verified
GBR
1 month ago
Mitä Julie sanoi Long Tall Sally:
Love LTS
Great range, great lengths, easy to order on line and items delivered when told they would be. What's not to like!
0
Jaa
RP
Rachel Pickering
Feefo Verified
GBR
1 month ago
Mitä Rachel Pickering sanoi Long Tall Sally:
Elegant Sandals
fast and efficient, as per my normal experience. The delicate shoes were well packaged and arrived in pristine condition
0
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
1 month ago
Great swimwear
The swimsuits arrived quickly, well packaged, in great condition.
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.