By returning calls, answering e-mails when they say they will. Don't continually find reasons not to pay out on a claim by requesting more and more information when it has already been provided.
David Mayo
InsureandGo Aus
3 years ago
Hi there,
I am sorry to hear about your experience. If you are not satisfied with the outcome of your claim or the process, please send us an email to complaints@insureandgo.com.au and our Complaints Team will look into your case in detail.
Regards,
Anna
It was very easy to read through all the information and select the appropriate cover. It was good to compare what is offered for the cost, so did that and was very happy with the policy I've...
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.