thank you for your feedback. Your application for a refund came to us a few hours before service was to take place and as per terms and conditions you had signed up for, a cancellation must reach us 24+ hours prior in order to qualify for a refund.
It is regrettable that you needed to cancel your booking on such a short notice.
Great service, l am old fashioned so it wa a bonus that l could phone from the hotei and speak to a real person to confirm my pick-up time .
Gives me peace of mind and the turn up on time
Gray Line Iceland is a leading tourism specialists, offering a comprehensive range of sightseeing tours, day tours, vacation packages and tailor-made travel services. Building on more than a quarter century of experience, Gray Line is the go to local expert for destinations and sightseeing around Iceland.
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Gray Line Iceland is a leading tourism specialists, offering a comprehensive range of sightseeing tours, day tours, vacation packages and tailor-made travel services. Building on more than a quarter century of experience, Gray Line is the go to local expert for destinations and sightseeing around Iceland.