Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

Yrityksen Gray Line Iceland arvostelut

Näytetään kaikki 13,015 arvostelua

Luotettu asiakas

Feefo Verified

3 years ago

Use Grayline while in Iceland

On time great people to use

Ostopäivä: 17/06/2023

Gary Grigg

Feefo Verified

3 years ago

Mitä Gary Grigg sanoi Gray Line Iceland:

Best

Great service from their staff

Ostopäivä: 12/06/2023

Deborah Gallagher

Feefo Verified

3 years ago

Mitä Deborah Gallagher sanoi Gray Line Iceland:

Prompt & we'll organised

Well organised trip. Pick up from hotel. Prompt service. Good stop destinations

Ostopäivä: 11/06/2023

Radoslaw Rejman

Feefo Verified

3 years ago

Mitä Radoslaw Rejman sanoi Gray Line Iceland:

Misleading reservation form UX, declined refund for missed bus

The reservation form UX is misleading and led me to a wrong bus terminal.. Finally missed the bus and had to take a ride with another company. Refund claim was subsequently declined by Gray Line.

Andrei

Gray Line Iceland

3 years ago

Thank you Radoslaw for taking the time in writing us about your experience. As we have explained in the email we sent you, the location of our Terminal is mentioned on the webpage you booked the ticket from as well in the confirmation email you received when booking was confirmed and also in the voucher. We make sure that our customers have all the information needed in order to locate the terminal ( Reykjavik Terminal - Skógarhlíð 10 same location as Bus Hostel) before and after booking is completed. We regret to see that you went to a different terminal but as seats were reserved according to the booking made we cannot refund you for this purchase.

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 16/06/2023

Michael Lumsden

Feefo Verified

Enschede

3 years ago

Mitä Michael Lumsden sanoi Gray Line Iceland:

Both the guide and driver were excellent.

Much cheaper than the excursion from the cruise ship

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 09/06/2023

Chandra Vaidyanath

Feefo Verified

3 years ago

Mitä Chandra Vaidyanath sanoi Gray Line Iceland:

The guide Elle was very rude, Very impolite,I wish I had more space to type

The guide Elle was very rude, Very impolite,I wish I had more space to type.

Andrei

Gray Line Iceland

3 years ago

Hello Chandra! Thank you for taking the time to write us about your experience. We are deeply sorry to hear about this and we would like to hear more, therefore we invite you to write us at iceland@grayline.is with your booking reference number and more details about this case. We appreciate your support!

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 15/06/2023

Luotettu asiakas

Feefo Verified

3 years ago

Michael was an excellent tour guide, very knowledgeable and friendly…

Yes, I would certainly buy from them again. We almost always buy a tour from Gray Line no matter where we travel in the world.

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 14/06/2023

John Hamilton

Feefo Verified

3 years ago

Mitä John Hamilton sanoi Gray Line Iceland:

Use Grayline while in Iceland

On time very helpful and friendly driver

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 08/06/2023

Luotettu asiakas

Feefo Verified

3 years ago

The bus was on time and comfortable

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 11/06/2023

Uladzimir Karatkevich

Feefo Verified

3 years ago

Mitä Uladzimir Karatkevich sanoi Gray Line Iceland:

Very agradable website. Great solution to choose drop-off point. Comfortable bus, friendful driver. In addition, I changed pick-up point for city- airport transfer. It was possible only some hours...

Lue lisää

Tuotearvostelut

Ostopäivä: 09/06/2023

Etkö ole saanut arvostelukutsua?

Feefo Trusted Service Awards

Riippumattomat palkintomme tunnustavat asiakaspalvelun parhaat brändit. Voittajat valitaan asiakkailta saatujen arvosanojen perusteella.

Mitä ovat Trusted Service Awards -palkinnot?

Miksi Feefo-arvosteluihin voi luottaa?

Lue lisää Feefosta

Gray Line Iceland arvostelut

The Golden Circle ClassicLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoThe guide was informative, but not heavy. He was witty without being crass. The sites we visited well worth seeing.!

The Golden Circle ClassicLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoThe places are way too crowded and the guide is least interested in explaining things to you. Busy on her phone trying to chat with her family.

The Golden Circle ClassicLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoGood balance of different sites to visit with lots of good information to help a traveller understand the country’s highlights

One way Airport transfer Keflavík Airport to Reykjavík with hotel dropoffLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoPickup was on time. Bus driver was helpful and friendly

The Sky Lagoon is breathtaking a geothermal spa in Reykjavik capital area. Relax and unwind in the great outdoors and experience the 7-step ritual forLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoThe sky lagoon was beautiful and much better than I had imagined.

One way Airport transfer Keflavík Airport to Reykjavík with hotel dropoffLisää arvosteluja tästä tuotteestaAvaa tuotteen verkkosivustoComfortable bus and friend ful driver. Understandable bus change on the Bus Terminal.

Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Miten tarkastamme arvostelut?

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?