As previously stated, poor delivery service and non-existent customer service.
Customer Services
Grass247
1 month ago
Good morning,
We appreciate you taking the time to review your recent order experience, and we are sorry to hear that you have been left feeling disappointed.
As a family-operated business, we have high expectations when it comes to providing quality products, along with exemplary customer and delivery service. We have not had any contact from you since the delivery date and are keen to investigate further to fully understand what occurred on the day. We expect all members of our staff to behave professionally at all times.
A member of our Customer Care Team will be in touch with you shortly to discuss this further and work towards a more satisfactory outcome.
Kind regards,
Jenny
Grass247
0
Jaa
GM
Graeme Murray
Feefo Verified
GBR
1 month ago
Mitä Graeme Murray sanoi Grass247:
Fantastic quality and service
Great service, delivery was good.
0
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
1 month ago
Great quick service
Great quick service delivery man so helpful Thanks Rob
0
Jaa
GT
Gerhard Telloke
Feefo Verified
1 month ago
Mitä Gerhard Telloke sanoi Grass247:
Good Product and prompt delivery, Thank you!
0
Jaa
DG
Doreen Gulliver
Feefo Verified
1 month ago
Mitä Doreen Gulliver sanoi Grass247:
very happy customer
excellent from start to finish as i reported in my review.
0
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
1 month ago
Not happy with customer service
Had a wrong size roll delivered
No solution was agreed to
We had to re order another roll at our cost then wait until the roll was returned to get a refund
An extra 3 days added to our job plus...
Lue lisää
0
Jaa
BB
Brian Bray
Feefo Verified
1 month ago
Mitä Brian Bray sanoi Grass247:
Good quality and price
Good price and fast friendly service
0
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
1 month ago
Great product, reasonable price, excellent service
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
