Puhelimella ei saa ketään kiinni. Miten saan rahat takaisin Finnairilta peruutusta matkasta, kun lennot on peruttu?
1
Jaa
HA
Hannu
6 years ago
Mitä Hannu sanoi ebookers:
surkeaa
ette ota asiakkaisiin yhteyttä vaikka korona virus on sulkenut lentoja. Teihin ei voi ottaa yhteyttä. Kuluttajalautakunta on seuraava osoite.
1
Jaa
Luotettu asiakas
6 years ago
Vastatkaa puhelimeen
Yritin peruuttaa tänään hotellia ja jonotin puhelimessa 2,5 tuntia jonka jälkeen luovutin
1
Jaa
TI
Täti-ihminen
Hki
6 years ago
Mitä Täti-ihminen sanoi ebookers:
Onnistuiko peruutus?Puhelu katkesi, s-postiin ei vaatata.
Myyjää ei saanut kiinni.
1
Jaa
Luotettu asiakas
6 years ago
Nopea toiminta sekä mahdollisuus lisäalennukseen.
0
Jaa
MI
Mikko
6 years ago
Mitä Mikko sanoi ebookers:
Ebookersin asiakaspalvelu ei vastaa puhelineen
Varasin mennon, mutta lentoyhtiö muutti varauksen jälkeen lentoaikaa niin että lento ei sovi minulle. Olen yrittänyt soittaa ebookersille neljästi 1,5h per kerta ja en pääse läpi. Soittakaa minulle...
Lue lisää
1
Jaa
HE
Heikki
6 years ago
Mitä Heikki sanoi ebookers:
Asiantunteva ja ystävällinen
0
Jaa
Luotettu asiakas
6 years ago
Tilaaminen toimii, kaikki muu palvelu ontuu!
Lentojen tilaaminen toki oli helppoa ja sain ne edullisesti. Sen jälkeen tilanne Italiaan matkustamisessa (ja Eurooppaan muuallekin) muuttui ja olen yrittänyt peruuttaa lentoja sivujenne kautta. Ei...
Lue lisää
1
Jaa
Luotettu asiakas
6 years ago
Korona sekoittaa jo asiakaspalveluakin.
Tämän hetken koronavirusepidemian vuoksi netissä tehdyn varauksen jälkeen en ole saanut yhteyttä ebookersiin sähköpostitse enkä puhelimitse. Varaukseni on jo maksettu, mutta ei ole mitään tietoa,...
Me ebookersilla uskomme palkitsevampiin matkakokemuksiin. Rakastamme matkailua ja ymmärrämme, että matka alkaa jo suunnitteluvaiheesta. Jos tarvitset apua olemassa olevan varauksen kanssa, ota meihin yhteyttä tai selaa ohjeartikkeleitamme
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Me ebookersilla uskomme palkitsevampiin matkakokemuksiin. Rakastamme matkailua ja ymmärrämme, että matka alkaa jo suunnitteluvaiheesta. Jos tarvitset apua olemassa olevan varauksen kanssa, ota meihin yhteyttä tai selaa ohjeartikkeleitamme
