Lähetin kysymyksen asiakaspalveluun josta luvattiin vastata 24h kuluessa..no sitä odotellessa 8(
kun katselee muitten laittamia palautteita niin asiakaspalvelu saa tosi paljon negatiivisia...
Lue lisää
Expedia Social
ebookers
5 years ago
Hei, kiitos palautteestanne. Pahoittelumme, että asiakaspalvelumme on ruuhkautunut COVID-19:n vaikutuksista johtuen. Olemme keskittäneet virkailijamme puhelinasiakaspalveluun tilanteen vuoksi ja näin ollen emme ole pystyneet pitämään kiinni normaalista nopeasta vastausajastamme. Tiimimme tekee parhaansa auttaakseen kaikkia asiakkaitamme mahdollisimman nopeasti. Suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee numerossa 09 7252 2175 arkisin 8.30 - 17.30, muina aikoina englanniksi. Ystävällisin terveisin Emma
0
Jaa
Luotettu asiakas
5 years ago
Nettivalinta omatoimisesti
Expedia Social
ebookers
5 years ago
Hei, kiitos palautteestanne. Mikäli on jotain missä voimme auttaa, suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee numerossa 09 7252 2175 arkisin 8.30 - 17.30, muina aikoina englanniksi. Ystävällisin terveisin Emma
0
Jaa
RA
Rauno
Helsinki
5 years ago
Mitä Rauno sanoi ebookers:
Everything went fine We will use ebookers also NeXT time.
Nice and friendly service. The Young lady at recfption was vety helpful and friendly. We liked it.The only accidental error was our paying the room. Se asked us to pay the room immediatly. Now we are...
Lue lisää
0
Jaa
Luotettu asiakas
5 years ago
Just happy with the booking which was done smoothly (after an advise).
0
Jaa
Luotettu asiakas
5 years ago
good service
good service
0
Jaa
AA
Ari Aho
Hausjärvi
5 years ago
Mitä Ari Aho sanoi ebookers:
Suosittelu
erittäin helppo varata ja laskun sai vielä klarnan kautta, niin mahdollisista peruuntumisistakin saanee rahansa pois. Suosittelen
0
Jaa
TO
Tomi
Helsinki
5 years ago
Mitä Tomi sanoi ebookers:
Surkeaa asiakaspalvelua!
Ebookers hoitaa peruuntuneiden lentojen takaisinmaksun todella huonosti ja hitaasta, Oletusarvona on että myöntävät hyvityskupongin ja kun sen saa n. 3kk päästä ja ilmoitat että haluatkin hyvityksen...
Lue lisää
Expedia Social
ebookers
5 years ago
Hei, kiitos palautteestanne. Pahoittelumme, että asiakaspalvelumme on ruuhkautunut COVID-19:n vaikutuksista johtuen. Tiimimme tekee parhaansa auttaakseen kaikkia asiakkaitamme mahdollisimman nopeasti. Mikäli on jotain missä voimme auttaa, suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee numerossa 09 7252 2175 arkisin 8.30 - 17.30, muina aikoina englanniksi. Ystävällisin terveisin Emma
0
Jaa
Luotettu asiakas
6 years ago
🤬
Heikohko kokonaisuus .
Expedia Social
ebookers
5 years ago
Hei, kiitos palautteestanne. Mikäli on jotain missä voimme auttaa, suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee numerossa 09 7252 2175 arkisin 8.30 - 17.30, muina aikoina englanniksi. Ystävällisin terveisin Emma.
Me ebookersilla uskomme palkitsevampiin matkakokemuksiin. Rakastamme matkailua ja ymmärrämme, että matka alkaa jo suunnitteluvaiheesta. Jos tarvitset apua olemassa olevan varauksen kanssa, ota meihin yhteyttä tai selaa ohjeartikkeleitamme
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Me ebookersilla uskomme palkitsevampiin matkakokemuksiin. Rakastamme matkailua ja ymmärrämme, että matka alkaa jo suunnitteluvaiheesta. Jos tarvitset apua olemassa olevan varauksen kanssa, ota meihin yhteyttä tai selaa ohjeartikkeleitamme
