Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

Citibond Travel arvostelut

https://www.citibond.co.uk

POIKKEUKSELLINEN

Citibond Travel are an independent family-owned travel agency specialising in tailor-made holidays all around the world.

Palvelu

4.8

/5

5

4

3

2

1

100

12

0

3

2

117

arviota viimeisen vuoden aikana

Näytetään kaikki 1,877 arvostelua

Luotettu asiakas

Feefo Verified

17 days ago

The follow up for refund extremely slow. I had to keep chasing the agent.

Huseyin Gul

Citibond Travel

17 days ago

Thank you for your feedback. We are sorry for the delay with your refund and the need to chase us. This isn’t the experience we aim to provide. In many cases, we need to await the airline to process the refund before we can complete it on our side, but we recognise we should have kept you better informed throughout. We’re reviewing this to improve our follow-up and communication and appreciate you bringing this to our attention. Kind regards, Citibond Team

0

TK

Thidaporn Knox

Feefo Verified

1 month ago

0

CA

Cynthia Glory Omozuyi Awonusi

Feefo Verified

1 month ago

Mitä Cynthia Glory Omozuyi Awonusi sanoi Citibond Travel:

No issues with flight tickets

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

Japan and South Korea Trip

We booked in November 2025. We were told we would get our final itenary 3 weeks before we depart. To make travel arrangements we needed to know earlier, but we managed. Whole of the trip to Japan was...

Lue lisää

0

Luotettu asiakas

Feefo Verified

1 month ago

0

SM

Sanam Malde

Feefo Verified

GBR

2 months ago

Mitä Sanam Malde sanoi Citibond Travel:

Efficient travel agents

The agent I had was Fai and she was really efficient in finding the cheapest flights for us at the times and dates we wanted. When the airline informed us we wouldn’t make our connecting flight, Fai...

Lue lisää

0

RP

Ramilaben Parmar

Feefo Verified

GBR

2 months ago