Sorry to have received your negative feedback - I would have hoped you would have contacted us in the first instance. We make every effort to ensure that you are kept up to date with the delivery of your product and per the delivery instructions associated to the OH Cowl (advertised on the website) - Due to the specific requirement for Chimney Cowls OH Cowl they are manufactured to order to ensure that the Cowl meets your needs - 'OH' Chimney Cowls can at times take up to 5 working days which may affect your project deadlines especially when scaffolding/fitting costs need to be taken into consideration.
As ever we are always here to help and please don't hesitate to contact us - again sorry to have received your negative feedback and hope that this has been resolved to your satisfaction.
Kind regards
Kerry
Chimney Cowl Products
many thanks for your feedback - we've added the fitting instructions to the website (http://chimneycowlproducts.co.uk/acatalog/Standard-Terracotta-Chimney-Rain-Cowl-Aluminium-Strap-Fixing-40.html#SID=13) and going forward we will insert instructions with every order, many thanks again.
Kind regards
Kerry
Chimney Cowl Products
One of the largest companies specialising in Chimney Cowls, Disused Chimney Caps, Chimney, Balloons, Chimney Liners, Chimney Pots and Accessory sales. Our range of Chimney Cowls are suitable for Solid Fuel, Gas and Oil.
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
One of the largest companies specialising in Chimney Cowls, Disused Chimney Caps, Chimney, Balloons, Chimney Liners, Chimney Pots and Accessory sales. Our range of Chimney Cowls are suitable for Solid Fuel, Gas and Oil.
