Ordered product for Christmas. .. paid etc. Got a message to say money refunded. I called them and was then told although order had gone through they could not find the item in stock. Let down and...
Lue lisää
Carolina
Chains of Gold
8 years ago
Good Morning
Oh no! It was great speaking to you that day despite the bad news we had run out of stock for the bracelet.
We thought the fact we contacted you straight away (and refunded straight away) would show our commitment to good service even when we are unable to fulfill an order.
We would love to help you in the future should you need help shopping for another jewellery gift.
All the best
Carolina Chains of Gold
Luotettu asiakas
8 years ago
Carolina is correct she did update me after I contacted about unknown refund. Reading other reviews I think this was an unfortunate event not a common occurrence and would not let it effect ordering again in future. Apologies.
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Oh no! It was great speaking to you that day despite the bad news we had run out of stock for the bracelet.
We thought the fact we contacted you straight away (and refunded straight away) would show our commitment to good service even when we are unable to fulfill an order.
We would love to help you in the future should you need help shopping for another jewellery gift.
All the best
Carolina
Chains of Gold