Miten Feefo-arvostelut kerätään?

Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.

Kuka voi jättää Feefo-arvostelun?

Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.

Miten tarkastamme arvostelut?

Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.

Miten käsittelemme väärennettyjä arvosteluja?

Feefo estää ihmisiä jättämästä väärennettyjä arvosteluja, koska pyydämme vain tarkastettuja ostajia antamaan palautetta.

Caledonian Travel arvostelut

https://www.caledonian.com

POIKKEUKSELLINEN

Palvelu

4.8

3,912

551

4,590

arviota viimeisen vuoden aikana

Näytetään kaikki 35,601 arvostelua

Trusted Customer

Feefo Verified

7 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi Caledonian Travel:

Laura was very helpful and took time to go through all the details

Trusted Customer

Feefo Verified

7 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi Caledonian Travel:

Great Service

Very efficient.I booked on line but not long after a rep phoned me to go over a few things

Luotettu asiakas

Feefo Verified

7 years ago

Good customer service.

Trusted Customer

Feefo Verified

Lanarkshire

7 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi Caledonian Travel:

The tours are value for money and the tour I have picked I have been five times could not fault it in any way staff are very helpful when you phone up to book nothing is a bother to them I have used...

Lue lisää

Luotettu asiakas

Feefo Verified

7 years ago

Great service. Will definitely book again

Trusted Customer

Feefo Verified

7 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi Caledonian Travel:

Very pleasant staff took time to explain every thing to us

Trusted Customer

Feefo Verified

7 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi Caledonian Travel:

Nearly the worst holiday we've had

Booked the clifton hotel due to good reviews from family and friends but at short notice this was changed to the grand and as we had no knowledge of the grand hotel we accepted the change. On arrival...

Lue lisää

Chris

Caledonian Travel

7 years ago

Thank you for taking the time to provide your feedback and I regret the difficulties you had with the resort hotel. We monitor the ongoing performance of all hotels within our programme to ensure they meet the required standards and I will ensure your comments are communicated. I was pleased to learn our driver provided excellent service and knowledge.

Trusted Customer

Feefo Verified

7 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi Caledonian Travel:

Hotel a shambles

Good trip, Chester beautiful, peaky blinders tour fantastic, hotel needs a good overhaul, 1st room they gave us, toilet not working, bedside cabinet falling to pieces, got moved to another room...

Lue lisää

Trusted Customer

Feefo Verified

7 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi Caledonian Travel:

Caledonia handled my booking well but what I didn't like was being awakened by an email from yourselves at 3.16 am.

Trusted Customer

Feefo Verified

7 years ago

Mitä Trusted Customer sanoi Caledonian Travel:

The adviser was very helpful and polite I have used the company for over 25 years with no problems

Etkö ole saanut arvostelukutsua?

Feefo Trusted Service Awards

Riippumattomat palkintomme tunnustavat asiakaspalvelun parhaat brändit. Voittajat valitaan asiakkailta saatujen arvosanojen perusteella.

Mitä ovat Trusted Service Awards -palkinnot?

Miksi Feefo-arvosteluihin voi luottaa?

Lue lisää Feefosta