Extremely pleased with this company.There was an error on my address info, I was rang the next day by a lovely lady to inform me & as soon as possible it was rectified, my order was posted that same...
I never received the ring but they took my money. Apparently it's lost in the post & I have to take it up with royal mail. Disgusting
Swag Jeweller
Burrells
12 years ago
Good afternoon Georgia
Many thanks for your feedback. I can see from your order notes, that what must have been taken by the dispatching location as a house name is in fact a place, meaning you provided no house number or road name on the order when placing.
Once Royal Mail return your parcel we will send out to you as you have since been in contact and provided the necessary information.
Kind regards
Online Sales Manager
Earrings did not arrive so another pair was sent out and received these quickly. Good communicatiin and great customer service. Would definitely use them again.
Tuotearvostelut
Ostopäivä: 19/01/2014
0
Jaa
Luotettu asiakas
Feefo Verified
12 years ago
Quick and understanding about exchange. Packages well and very quick in time for Christmas.
Keräämme itsenäisesti palautetta kanssamme yhteistyötä tekevien yritysten puolesta. Alustamme tavoittaa vain todennetut ostajat, joten voit olla varma, että luet todellisten asiakkaiden arvosteluja.
Vain asiakkaat, joilla on tosite ostoksesta, voivat jättää Feefo-arvostelun. Varmistamme tämän ottamalla yhteyttä ostajiin heti kaupanteon jälkeen.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.
Varmistamme, että arvostelut ovat aidoilta asiakkailta vertaamalla niitä myyntiin tai tapahtumaan. Ihmisiä pyydetään jättämään arvostelu vasta sen jälkeen, kun he ovat ostaneet yritykseltä.